Новости города БезФормата.Ru
Солнечногорск
Главные новости
 
Задать вопрос?

15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. В 2017 году он проходит под девизом: «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».

Сфера оказания различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в настоящее время очень востребована. Однако неурегулированные законодательством отношения данной области потребительского рынка позволяют недобросовестным представителям бизнес сообщества использовать данное обстоятельство в целях получения максимальной выгоды в ущерб законным правам потребителей.

В 2016 году на нарушение прав потребителей при дистанционной торговле рассмотрено 448 обращений, проведено 21 надзорное мероприятие, по результатам которых выявлено 25 нарушений. Виновные лица привлечены к административной ответственности.

Какие товары не допускаются к продаже дистанционным способом?

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации.

Между тем, при проведении мониторинга в целях пресечения реализации алкогольной продукции в сети «Интернет» в 2016 году Управлением было выявлено 12 сайтов, содержащих предложение о продаже алкогольной продукции дистанционным способом с доставкой по территории Подмосковья. По данному факту были подготовлены и направлены в суды исковые заявления. Все исковые заявления были удовлетворены. Копии вступивших в законную силу решений направлены в федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций для включения сайтов в сети «Интернет» в «Единый реестр доменных имен, указателей страниц сайтов в сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «Интернет», содержащий информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено».

Что делать, если вас не удовлетворил товар, приобретенный дистанционным способом, или вы просто хотите отказаться от покупки?

1. Бывает так, что при получении товара, приобретенного дистанционным способом, радость от покупки Вы не получили. При этом важно помнить, что Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
2. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

При возврате покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в которых указываются:

а) полное фирменное наименование (наименование) продавца;
б) фамилия, имя, отчество покупателя;
в) наименование товара;
г) даты заключения договора и передачи товара;
д) сумма, подлежащая возврату;
е) подписи продавца и покупателя (представителя покупателя). Отказ или уклонение продавца от составления накладной или акта не лишают покупателя права требовать возврата товара и (или) возврата суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором.

Также следует помнить, что данная область потребительского рынка является достаточно новой и вероятность столкнуться с недобросовестным продавцом пока еще велика. Знание закона и ваших прав помогут вам уберечь себя от неприятных моментов, связанных с покупкой.

Последние новости Подмосковья по теме:
15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей

Всероссийский день открытых дверей для потребителей 2017 - Химские новости
Всероссийский день открытых дверей для потребителей 2017 - Химки
Ежегодно, начиная с 1994 года, 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций.
16:31 15.03.2017 Химские новости
День открытых дверей проходит в щёлковском отделе Роспотребнадзора сегодня, 15 марта - Газета Время
День открытых дверей проходит в щёлковском отделе Роспотребнадзора сегодня, 15 марта - Щёлково
«В ходе проведения всероссийского Дня открытых дверей в щёлковском территориальном отделе управления Роспотребнадзора (Щёлково, улица Советская, дом № 6) организован приём граждан по актуальным вопросам защиты прав потребителей,
15:19 15.03.2017 Газета Время
15 марта отмечается Всемирный день защиты потребителей - Павлово-Посадские известия
15 марта отмечается Всемирный день защиты потребителей - Павловский Посад
В этом году праздник проходит под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху».
15:04 15.03.2017 Павлово-Посадские известия
15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей - Газета Сенеж
15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей - Солнечногорск
Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. В 2017 году он проходит под девизом: «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».
13:17 15.03.2017 Газета Сенеж
День открытых дверей для потребителей - Воскресенск
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области в Воскресенском, Шатурском районах, в городах Егорьевск,
10:28 15.03.2017 Администрация г. Воскресенск
15 марта - Всемирный день защиты прав потребителя - Воскресенск
Ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей.
10:28 15.03.2017 Администрация г. Воскресенск
"Горячая линия" по вопросам защиты прав потребителей - Кашира
В помещении Ступинского территориального отдела Роспотребнадзора по Московской области расположенного по адресу:
10:08 15.03.2017 Каширский район
Напоминаем, 15 марта – в Роспотребнадзоре День открытых дверей для потребителей - Администрация Воскресенского района
Напоминаем, 15 марта – в Роспотребнадзоре День открытых дверей для потребителей - Воскресенск
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области в Воскресенском, Шатурском районах, в городах Егорьевск,
09:22 15.03.2017 Администрация Воскресенского района
Всемирный день прав потребителей – 15 марта «потребительские права в цифровую эпоху». - Мытищи
Всемирный день прав потребителей – 15 марта «потребительские права в цифровую эпоху».
08:24 15.03.2017 Роспотребнадзор МО
День работников сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности отметили в Подмосковных Луховицах - КПРФ   Празднование Дня работников сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности обозначено вторым воскресеньем октября.
20.11.2017 КПРФ
Роуд-шоу в Японии - Правительство Московской областиИсточник: Пресс-служба Губернатора Московской области Японская компания Sysmex планирует вложить 15–20 миллионов евро инвестиций в производство реагентов для медицинских анализов в Подмосковье,
20.11.2017 Правительство Московской области
Роуд-шоу в Японии - Правительство Московской областиИсточник: Пресс-служба Губернатора Московской области Японская компания Sysmex может открыть в Подмосковье первый в России завод по производству смесей реагентов-анализаторов для медицинского оборудования уже в 2018 году,
20.11.2017 Правительство Московской области
Жителей Подольска приглашают на ярмарку вакансий 22 ноября - Подольский рабочийЯрмарка вакансий и учебных рабочих мест состоится в Подольске 22 ноября. Автор фотографии: Подольский ЦЗН Ярмарка вакансий и учебных рабочих мест состоится в Подольске 22 ноября,
20.11.2017 Подольский рабочий
Два подмосковных колледжа будут готовить специалистов для завода Mercedes - Газета СенежВ Московской области отобрали два колледжа, которые будут готовить специалистов для работы на заводе Mercedes-Benz в Солнечногорском районе.
20.11.2017 Газета Сенеж
Инвестпроекты на 7,9 млрд рублей планируют реализовать в Клину за два года - Серп и МолотБолее 25 крупных и средних инвестиционных проектов на общую сумму 7,9 миллиарда рублей планируется реализовать в подмосковном Клину по итогам 2017-2018 годов,
20.11.2017 Серп и Молот
Власти Подмосковья рассказали о пополнении бюджета без повышения налогов - Подольский рабочийПредставители Минмособлимущества рассказали своим коллегам из регионов России о способах пополнения местного бюджета без повышения налогов Автор фотографии:
20.11.2017 Подольский рабочий
Федеральная антимонопольная служба России - Правительство Московской областиИсточник: Фотобанк Московской области, Александр Кожохин Жалоба на действия администрации Протвина при организации и проведении торгов по отбору управляющей организации признана обоснованной,
20.11.2017 Правительство Московской области
День работников сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности отметили в Подмосковных Луховицах - КПРФ   Празднование Дня работников сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности обозначено вторым воскресеньем октября.
20.11.2017 КПРФ
Японская Sysmex планирует инвестировать в Подмосковье около €20 млн - РТВ-ПодмосковьеЯпонская компания Sysmex планирует вложить €15-20 млн в производство реагентов для медицинских анализов в Подмосковье, сообщил журналистам член правления и старший исполнительный директор Sysmex Обе Кацуя.
20.11.2017 РТВ-Подмосковье
Определён список дворов, включённых в программу комплексного благоустройства на 2018 год - Павлово-Посадские известияЗавершилось общественное интернет-голосование жителей Подмосковья на портале «Добродел» за включение дворовых территорий в программу комплексного благоустройства на 2018 год.
20.11.2017 Павлово-Посадские известия
Жителей Подольска приглашают на ярмарку вакансий 22 ноября - Подольский рабочий
Жителей Подольска приглашают на ярмарку вакансий 22 ноября
Ярмарка вакансий и учебных рабочих мест состоится в Подольске 22 ноября. Автор фотографии: Подольский ЦЗН Ярмарка вакансий и учебных рабочих мест состоится в Подольске 22 ноября,
Подольский рабочий
Два подмосковных колледжа будут готовить специалистов для завода Mercedes - Газета Сенеж
Два подмосковных колледжа будут готовить специалистов для завода Mercedes
В Московской области отобрали два колледжа, которые будут готовить специалистов для работы на заводе Mercedes-Benz в Солнечногорском районе.
Газета Сенеж
Инвестпроекты на 7,9 млрд рублей планируют реализовать в Клину за два года - Серп и Молот
Инвестпроекты на 7,9 млрд рублей планируют реализовать в Клину за два года
Более 25 крупных и средних инвестиционных проектов на общую сумму 7,9 миллиарда рублей планируется реализовать в подмосковном Клину по итогам 2017-2018 годов,
Серп и Молот
Водитель и двое детей пострадали в результате аварии в Рузском округе - Красное знамяДве машины столкнулись в половине десятого утра 19 ноября на 32-м километре автодороги Звенигород – Колюбакино – Нестерово.
20.11.2017 Красное знамя
Клинские полицейские ищут сбежавшего из мест лишения свободы преступника - Серп и Молот15 ноября 2017 года в 17:30 уклонение из мест лишения свободы совершил осужденный за совершение краж и грабежей уроженец Республики Беларусь гражданин Забело Александр Александрович, 1996 года рождения,
20.11.2017 Серп и Молот
Защита осуждённой за смертельное ДТП в Балашихе Алисовой обжаловала приговор - РТВ-ПодмосковьеЗащита Ольги Алисовой, осуждённой за смерть мальчика в результате ДТП в Балашихе, обжаловала приговор суда.
20.11.2017 РТВ-Подмосковье
Сотрудники Подольского пожарно-спасательного гарнизона ликвидировали пожар в селе Сынково в Подольске - Подольский рабочий
Сотрудники Подольского пожарно-спасательного гарнизона ликвидировали пожар в селе Сынково в Подольске
Сотрудники Подольского пожарно-спасательного гарнизона ликвидировали пожар в понедельник утром в селе Сынково в Подольске Автор фотографии:
Подольский рабочий
Неизвестный с пистолетом угрожал жителям Рузы - Красное знамя
Неизвестный с пистолетом угрожал жителям Рузы
В подъезде дома на улице Советской в Рузе на местного жителя напал неизвестный: выхватив пистолет, угрожал убить.
Красное знамя
В серьёзных ДТП пострадали водители и пассажир - Копейка
В серьёзных ДТП пострадали водители и пассажир
За период, с 10 по 17 ноября текущего года сотрудниками отдела ГИБДД УМВД России по Сергиево-Посадскому району зарегистрировано 66 ДТП с материальным ущербом, а также три происшествия в которых пострадали люди.
Копейка
К 100-летию Великого Октября - КПРФ    17 ноября 2017 года в Орехово-Зуево состоялось совместное мероприятие РК КПРФ и краеведческого музея, круглый стол на тему: «Революционные события 1917 г. в городе Орехово-Зуево».
20.11.2017 КПРФ
Зарайская «Надежда» посетила «град Петров» - За новую жизньВот уже на протяжении 20 лет Московский областной Центр развития дополнительного образования детей и юношества проводит фестиваль-конкурс детского и юношеского технического и художественного творчества «Юные таланты Московии».
20.11.2017 За новую жизнь
Выставка, на которую хочется вернуться - Дмитровский вестник​​​​​​​Первая в истории музея  выставка предметов из коллекции Картографии «Природа дмитровского края на старых картах» открылась в музее-заповеднике «Дмитровский Кремль» в минувшую пятницу в ходе работы конференции по о
20.11.2017 Дмитровский вестник
С ПЕСНЕЙ ПО ЖИЗНИ - Красногорские вести
С ПЕСНЕЙ ПО ЖИЗНИ
Народный коллектив хор ветеранов «Надежда» отметил 20-летие в КЦ «Красногорье»   СЛУЖЕНИЕ НАРОДНОЙ КУЛЬТУРЕ Радий Хабиров, глава г. о. Красногорск, в благодарственном адресе,
Красногорские вести
«Меценаты Балашихи» переехали в Москву - Газета Факт
«Меценаты Балашихи» переехали в Москву
В московском Музее предпринимателей, меценатов и благотворителей с 12 ноября работает выставка "Предприниматели и меценаты земли балашихинской".
Газета Факт
Выставка предметов мецената Морозова и Дулевского фарфора открылась в музее Москвы - Орехово-Зуевская правда
Выставка предметов мецената Морозова и Дулевского фарфора открылась в музее Москвы
Фотохудожник из Орехово-Зуева Татьяна Алексеева побывала во Всероссийском музее декоративно-прикладного и народного искусства в Москве, где проходит выставка «Русский стиль.
Орехово-Зуевская правда
Более 60 спортсменов приняли участие в турнире по самбо в Орехово-Зуеве - Орехово-Зуевская правдаОткрытый турнир, посвященный дню рождения самбо, прошел в Орехово-Зуеве, на ковре сошлись более 60 спортсменов, сообщается на странице ВК комитета по культуре, делам молодежи, спорту,
20.11.2017 Орехово-Зуевская правда
В Подмосковье весной 2018 года начнут строительство завода Hino Motors - РТВ-ПодмосковьеВласти Московской области уверены, что весной будущего года в Подмосковье начнётся строительство завода японской корпорации Hino Motors  Ltd.
20.11.2017 РТВ-Подмосковье
Арсений Галицкий: «Риск – это нормально,  но он должен быть оправдан» - Егорьевский Курьер№ 46 от 15 ноября 2017 г.   «Егорьевский курьер» продолжает интересоваться судьбой юного егорьевского мотогонщика Уже не единожды на страницах нашей газеты выходили публикации о восходящей звезде мотокросса,
20.11.2017 Егорьевский Курьер
Соревновались шахматисты - Серебряно-Прудский вестник
Соревновались шахматисты
Состоялся шахматный турнир среди учащихся начальных классов школы имени В.И.
Серебряно-Прудский вестник
Подмосковные спортсмены завоевали 19 медалей в финале соревнований по боевым искусствам в рамках Спартакиады учащихся - Долгие Пруды
Подмосковные спортсмены завоевали 19 медалей в финале соревнований по боевым искусствам в рамках Спартакиады учащихся
В Сочи состоялись финальные соревнования по боевым искусствам в рамках VIII летней Спартакиады учащихся России.
Долгие Пруды
Определился чемпион Кубка Зарайска по шахматам - За новую жизнь
Определился чемпион Кубка Зарайска по шахматам
19 ноября завершился Кубок городского округа Зарайск по классическим шахматам, который проходил на протяжении 4-х недель.
За новую жизнь
В Подмосковье весной 2018 года начнут строительство завода Hino Motors - РТВ-ПодмосковьеВласти Московской области уверены, что весной будущего года в Подмосковье начнётся строительство завода японской корпорации Hino Motors  Ltd.
20.11.2017 РТВ-Подмосковье
Камеры видеонаблюдения в Подмосковье - Правительство Московской областиИсточник: ©, пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова Система «Безопасный регион» поможет повысить уровень безопасности при проведении чемпионата мира – 2018 по футболу: так,
20.11.2017 Правительство Московской области
JPG Файл - МВД Московской области16 ноября в рамках Всероссийской акции «День правовой помощи детям» сотрудники отделения по делам несовершеннолетних ОМВД России по Талдомскому району посетили социально-реабилитационный центр в г. Талдоме.
20.11.2017 МВД Московской области
Минэкологии потребовало от администрации поселения в Одинцовском районе ликвидировать источник загрязнения реки - Министерство экологии МОИнспекторы эконадзора провели проверку по обращению жителя Одинцовского района, который пожаловался в минэкологии на загрязнение ручья, притока реки Чаченки.
20.11.2017 Министерство экологии МО
Центральная ППК подарит пассажирам 40 тысяч леденцов и шоколадок к Новому году - Долгие ПрудыВ преддверии Нового года 2018 и Рождества Центральная ППК приготовила пассажирам праздничные сюрпризы.
20.11.2017 Долгие Пруды