Новости города БезФормата.Ru
Солнечногорск
Главные новости
 
Задать вопрос?

15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. В 2017 году он проходит под девизом: «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».

Сфера оказания различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в настоящее время очень востребована. Однако неурегулированные законодательством отношения данной области потребительского рынка позволяют недобросовестным представителям бизнес сообщества использовать данное обстоятельство в целях получения максимальной выгоды в ущерб законным правам потребителей.

В 2016 году на нарушение прав потребителей при дистанционной торговле рассмотрено 448 обращений, проведено 21 надзорное мероприятие, по результатам которых выявлено 25 нарушений. Виновные лица привлечены к административной ответственности.

Какие товары не допускаются к продаже дистанционным способом?

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации.

Между тем, при проведении мониторинга в целях пресечения реализации алкогольной продукции в сети «Интернет» в 2016 году Управлением было выявлено 12 сайтов, содержащих предложение о продаже алкогольной продукции дистанционным способом с доставкой по территории Подмосковья. По данному факту были подготовлены и направлены в суды исковые заявления. Все исковые заявления были удовлетворены. Копии вступивших в законную силу решений направлены в федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций для включения сайтов в сети «Интернет» в «Единый реестр доменных имен, указателей страниц сайтов в сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «Интернет», содержащий информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено».

Что делать, если вас не удовлетворил товар, приобретенный дистанционным способом, или вы просто хотите отказаться от покупки?

1. Бывает так, что при получении товара, приобретенного дистанционным способом, радость от покупки Вы не получили. При этом важно помнить, что Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
2. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

При возврате покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в которых указываются:

а) полное фирменное наименование (наименование) продавца;
б) фамилия, имя, отчество покупателя;
в) наименование товара;
г) даты заключения договора и передачи товара;
д) сумма, подлежащая возврату;
е) подписи продавца и покупателя (представителя покупателя). Отказ или уклонение продавца от составления накладной или акта не лишают покупателя права требовать возврата товара и (или) возврата суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором.

Также следует помнить, что данная область потребительского рынка является достаточно новой и вероятность столкнуться с недобросовестным продавцом пока еще велика. Знание закона и ваших прав помогут вам уберечь себя от неприятных моментов, связанных с покупкой.

Последние новости Подмосковья по теме:
15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей

Всероссийский день открытых дверей для потребителей 2017 - Химские новости
Всероссийский день открытых дверей для потребителей 2017 - Химки
Ежегодно, начиная с 1994 года, 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций.
16:31 15.03.2017 Химские новости
День открытых дверей проходит в щёлковском отделе Роспотребнадзора сегодня, 15 марта - Газета Время
День открытых дверей проходит в щёлковском отделе Роспотребнадзора сегодня, 15 марта - Щёлково
«В ходе проведения всероссийского Дня открытых дверей в щёлковском территориальном отделе управления Роспотребнадзора (Щёлково, улица Советская, дом № 6) организован приём граждан по актуальным вопросам защиты прав потребителей,
15:19 15.03.2017 Газета Время
15 марта отмечается Всемирный день защиты потребителей - Павлово-Посадские известия
15 марта отмечается Всемирный день защиты потребителей - Павловский Посад
В этом году праздник проходит под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху».
15:04 15.03.2017 Павлово-Посадские известия
15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей - Газета Сенеж
15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей - Солнечногорск
Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. В 2017 году он проходит под девизом: «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».
13:17 15.03.2017 Газета Сенеж
День открытых дверей для потребителей - Воскресенск
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области в Воскресенском, Шатурском районах, в городах Егорьевск,
10:28 15.03.2017 Администрация г. Воскресенск
15 марта - Всемирный день защиты прав потребителя - Воскресенск
Ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей.
10:28 15.03.2017 Администрация г. Воскресенск
"Горячая линия" по вопросам защиты прав потребителей - Кашира
В помещении Ступинского территориального отдела Роспотребнадзора по Московской области расположенного по адресу:
10:08 15.03.2017 Каширский район
Напоминаем, 15 марта – в Роспотребнадзоре День открытых дверей для потребителей - Администрация Воскресенского района
Напоминаем, 15 марта – в Роспотребнадзоре День открытых дверей для потребителей - Воскресенск
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области в Воскресенском, Шатурском районах, в городах Егорьевск,
09:22 15.03.2017 Администрация Воскресенского района
Всемирный день прав потребителей – 15 марта «потребительские права в цифровую эпоху». - Мытищи
Всемирный день прав потребителей – 15 марта «потребительские права в цифровую эпоху».
08:24 15.03.2017 Роспотребнадзор МО
Совещание - Правительство Московской областиИсточник: Министерство инвестиций и инноваций Московской области Бесплатный семинар для представителей малого и среднего предпринимательства (МСП) по вопросам поставок для крупнейших государственных компаний состоится
22.01.2018 Правительство Московской области
Зампред Буцаев встретился с предпринимателями - Правительство Московской областиМероприятие состоится 25 янв. 2018 г. городской округ Люберцы Источник: Фотобанк Московской области,
22.01.2018 Правительство Московской области
При МФЦ теперь работают риелторы - Sergiev-Posad.RuВ двух отделениях МФЦ в Сергиевом Посаде и Хотьково с начала января ведут бесплатный прием аттестованные специалисты Гильдии риелторов Сергиево-Посадского района при Торгово-промышленной палате.
22.01.2018 Sergiev-Posad.Ru
Шесть новых взлетно‑посадочных полос к 2055 году может построить аэропорт «Домодедово» - Орехово-Зуевская правдаСтоличный аэропорт «Домодедово» хочет построить еще шесть взлетно-посадочных полос (ВПП), из которых две – в ближайшие 20 лет, соответствующие планы содержатся в проекте соглашения аэропорта с государством,
22.01.2018 Орехово-Зуевская правда
Более 30 клинских предпринимателей приняли участие в практической конференции  Росреестра - Серп и МолотБолее 30 клинских индивидуальных предпринимателей – кадастровых инженеров, риелторов – приняли участие в практической конференции «Предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме»,
22.01.2018 Серп и Молот
Оплатить детский досуг теперь можно за счёт материнского капитала - Чехов сегодняИрина Воротынцева, Чеховское информагентство С января 2018 года вступили в силу новые федеральные законы, вносящие изменения в использование средств материнского (семейного) капитала.
22.01.2018 Чехов сегодня
Аукцион - Правительство Московской областиИсточник: ©, сайт администрации Сергиево-Посадского района Кассация одобрила решение областного УФАС по делу о нарушении Публичным акционерным обществом «Долгопрудненское научно-производственное предприятие» закона о
22.01.2018 Правительство Московской области
На заседании Солнечногорской торгово-промышленной палаты подвели итоги 2017 года и наметили планы на предстоящий период - Газета СенежВ последнее время наметилась устойчивая тенденция повышения экономического потенциала Солнечногорского района.
22.01.2018 Газета Сенеж
Российские денежные купюры - Правительство Московской областиИсточник: Главное управление «Государственная жилищная инспекция Московской области» Часть прибыли областных акционерных обществ, таких как «Мособлэнерго» и «Мособлгаз», получаемой от тарифицируемых видов деятельности,
22.01.2018 Правительство Московской области
Аэропорт Домодедово готов к Новому году - Домодедовод.RuВторой в России аэропорт Домодедово хочет построить еще шесть взлетно-посадочных полос (ВПП), из которых две — в ближайшие 20 лет.
22.01.2018 Домодедовод.Ru
Шесть новых взлетно‑посадочных полос к 2055 году может построить аэропорт «Домодедово» - Орехово-Зуевская правда
Шесть новых взлетно‑посадочных полос к 2055 году может построить аэропорт «Домодедово»
Столичный аэропорт «Домодедово» хочет построить еще шесть взлетно-посадочных полос (ВПП), из которых две – в ближайшие 20 лет, соответствующие планы содержатся в проекте соглашения аэропорта с государством,
Орехово-Зуевская правда
Более 30 клинских предпринимателей приняли участие в практической конференции  Росреестра - Серп и Молот
Более 30 клинских предпринимателей приняли участие в практической конференции Росреестра
Более 30 клинских индивидуальных предпринимателей – кадастровых инженеров, риелторов – приняли участие в практической конференции «Предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме»,
Серп и Молот
2109529 44147797 1600 900 - Газета Новые Известия
Домодедово могут расширить до 8 взлетно-посадочных полос
Инвестиции в объекты Московского авиаузла до 2037 года оцениваются примерно в 190 миллиардов рублей.
Газета Новые Известия
В Пересвете мужчина ударил женщину ножом в живот - КопейкаЖенщину с ножевым ранением живота доставили в больницу в Пересвете Сергиево-Посадского района Подмосковья, полицейские задержали подозреваемого в нападении на пострадавшую в ходе пьяной ссоры,
21.01.2018 Копейка
Дачный дом москвича обокрали в Рузском округе - Красное знамяВ дачный дом в деревне Петропавловское бывшего Дороховского поселения воры проникли, разбив окно, пока хозяина-москвича не было на месте.
22.01.2018 Красное знамя
В Подмосковье приезжий с гранатой в руке вымогал у племянника миллион рублей - РТВ-ПодмосковьеДеньги понадобились мужчине на компенсацию судебных издержек и оплату похорон родственников В Подмосковье задержали мужчину, вымогавшего с гранатой в руке у племянника миллион рублей.
22.01.2018 РТВ-Подмосковье
Мужчина с гранатой вымогал 1 млн руб у своего родственника в Пушкинском районе - Газета Маяк
Мужчина с гранатой вымогал 1 млн руб у своего родственника в Пушкинском районе
В Пушкинском районе Подмосковья задержан 64-летний мужчина, подозреваемый в вымогательстве 1 миллиона рублей у своего родственника, говорится в сообщении пресс-службы ГУ МВД РФ по Московской области.
Газета Маяк
На территории г.о. Павловский Посад с 15 по 22 января зарегистрировано 5 пожаров - Павлово-Посадские известия
На территории г.о. Павловский Посад с 15 по 22 января зарегистрировано 5 пожаров
Наталья Верхотурова 15 января в 23.12 произошёл пожар в строении многоквартирного жилого дома № 28 на ул.
Павлово-Посадские известия
Сотрудника РЖД подозревают в получении взятки от владельца торгового павильона вблизи станции Реутово - Газета Реут
Сотрудника РЖД подозревают в получении взятки от владельца торгового павильона вблизи станции Реутово
kursktv.ru В Москве возбуждено уголовное дело по факту получения взятки должностным лицом ОАО «РЖД»,
Газета Реут
2e251738b86e0adc16f9dea97d547f2079f4957c - Electrostal.ComКрещенские купания в Электростали начались вечером в четверг, 18 января. На «Авангарде» была оборудована купель.
22.01.2018 Electrostal.Com
Ивантеевка, снег, спорт! - E-vanteevka.RuВ воскресенье в Ивантеевке на стадионе «Труд» прошел международный праздник «День снега»  Именно наш город стал в 2018 году площадкой для проведения этой акции в Московской области.
22.01.2018 E-vanteevka.Ru
22 января Московской области Андрей Воробьев провел совещание с руководящим составом областного правительства - Серебряно-Прудский вестникПресс-служба Губернатора Московской области «Я хотел бы начать нашу встречу с подведения итогов большого форума – Форума малых городов, который прошел в Коломне с участием Президента,
22.01.2018 Серебряно-Прудский вестник
Городская афиша с 22 по 28 января - Долгие Пруды
Городская афиша с 22 по 28 января
Афиша мероприятий в Долгопрудном с 22 по 28 января «ПАРК КУЛЬТУРЫ И ОТДЫХА»   (Центральный парк по ул.
Долгие Пруды
Выставка Оксана Бирева 2018 - Копейка
Выставка Оксана Бирева 2018
Выставка представляет зрителям уникальную возможность познакомиться с творчеством художницы, работающей в достаточно редкой технике пастели.
Копейка
Старый мотив на новый лад - Городской ритм
Старый мотив на новый лад
Шерлок Холмс терпеть не может Новый год. Всё потому, что в детстве ему всегда дарили не те подарки.
Городской ритм
В Коломне устранили несанкционированную торговлю топливом вдоль трассы М5 «Урал» - Администрация г.КоломнаИнспекторы территориального отдела Госадмтехнадзора Московской области в Коломенском городском округе проверили трассу М5-«Урал» на предмет недопущения несанкционированной розничной торговли.
22.01.2018 Администрация г.Коломна
Воскресенцы не смогли «засушить» игру - ХК ХимикТюмень охладила «Химик» за 38 секунд до сирены Подопечные Вячеслава Козлова с первых минут отчетного матча были вынуждены играть «вторым» номером, настолько сверхмотивированным вышел на ледовую арену «Рубин».
22.01.2018 ХК Химик
Первенство России по мини-футболу - Мытищинский районВ рамках Первенства России по мини-футболу (футзалу), зона «Московская область» мытищинские футболисты провели две игры с командами из Дубны.
22.01.2018 Мытищинский район
У нашей команды 3 место на чемпионате по мини-футболу памяти И.А. Деяк - Копейка
У нашей команды 3 место на чемпионате по мини-футболу памяти И.А. Деяк
20 и 21 января в спортивном комплексе «Пересвет» проходил  седьмой турнир  по мини-футболу среди женских команд памяти И.А.
Копейка
Краеведение: Летопись ореховского футбола - Орехово-Зуевская правда
Краеведение: Летопись ореховского футбола
Мы продолжаем цикл публикаций о первых футбольных матчах в стране, и сегодня наш рассказ об истории вхождения города Орехово-Зуево в состав пионеров российского футбола К началу XIX столетия Орехово-Зуева еще не существовало,
Орехово-Зуевская правда
В Балашихе прошел главный областной турнир по тхэквондо - Газета Факт
В Балашихе прошел главный областной турнир по тхэквондо
В Балашихе 21 января состоялись Чемпионат и Первенство Московской области – 2018 и I-й Кубок главы городского округа Балашиха по тхэквондо МФТ.
Газета Факт
Следственным отделом по городу Королеву ГСУ СК России по Московской области двум сотрудникам полиции предъявлено обвинение в злоупотреблении должностными полномочиями, повлекшем тяжкие последствия (ч.3 ст.
23.01.2018 Следственный комитет
22 января Московской области Андрей Воробьев провел совещание с руководящим составом областного правительства - Серебряно-Прудский вестникПресс-служба Губернатора Московской области «Я хотел бы начать нашу встречу с подведения итогов большого форума – Форума малых городов, который прошел в Коломне с участием Президента,
22.01.2018 Серебряно-Прудский вестник
Минэкологии проводит вебинары по порядку оказания госуслуг - Министерство экологии МОВ январе минэкологии проведет вебинары, в ходе которых будет разъяснен порядок оказания государственных услуг в части природоохранной деятельности.
22.01.2018 Министерство экологии МО
Подмосковье инициировало ряд ключевых изменений в федеральном законодательстве в сфере ЖКХ - Евгений Хромушин - Газета Ключ18 января 2018 года, Московская область. С января этого года в Российской Федерации вступил в силу ряд существенных поправок в жилищное законодательство, регулирующих отрасль ЖКХ, в частности,
22.01.2018 Газета Ключ
Облачная погода и небольшой снег ожидаются в Подмосковье 22 января - Ступинская панорамаСтупинское информагентство, Сергей Демянюк Предстоящим днем столичный регион будет находиться в тыловой части циклона.
22.01.2018 Ступинская панорама