Новости города БезФормата.Ru
Солнечногорск
Главные новости
 
Задать вопрос?

15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. В 2017 году он проходит под девизом: «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».

Сфера оказания различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в настоящее время очень востребована. Однако неурегулированные законодательством отношения данной области потребительского рынка позволяют недобросовестным представителям бизнес сообщества использовать данное обстоятельство в целях получения максимальной выгоды в ущерб законным правам потребителей.

В 2016 году на нарушение прав потребителей при дистанционной торговле рассмотрено 448 обращений, проведено 21 надзорное мероприятие, по результатам которых выявлено 25 нарушений. Виновные лица привлечены к административной ответственности.

Какие товары не допускаются к продаже дистанционным способом?

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации.

Между тем, при проведении мониторинга в целях пресечения реализации алкогольной продукции в сети «Интернет» в 2016 году Управлением было выявлено 12 сайтов, содержащих предложение о продаже алкогольной продукции дистанционным способом с доставкой по территории Подмосковья. По данному факту были подготовлены и направлены в суды исковые заявления. Все исковые заявления были удовлетворены. Копии вступивших в законную силу решений направлены в федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций для включения сайтов в сети «Интернет» в «Единый реестр доменных имен, указателей страниц сайтов в сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «Интернет», содержащий информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено».

Что делать, если вас не удовлетворил товар, приобретенный дистанционным способом, или вы просто хотите отказаться от покупки?

1. Бывает так, что при получении товара, приобретенного дистанционным способом, радость от покупки Вы не получили. При этом важно помнить, что Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
2. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

При возврате покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в которых указываются:

а) полное фирменное наименование (наименование) продавца;
б) фамилия, имя, отчество покупателя;
в) наименование товара;
г) даты заключения договора и передачи товара;
д) сумма, подлежащая возврату;
е) подписи продавца и покупателя (представителя покупателя). Отказ или уклонение продавца от составления накладной или акта не лишают покупателя права требовать возврата товара и (или) возврата суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором.

Также следует помнить, что данная область потребительского рынка является достаточно новой и вероятность столкнуться с недобросовестным продавцом пока еще велика. Знание закона и ваших прав помогут вам уберечь себя от неприятных моментов, связанных с покупкой.

Последние новости Подмосковья по теме:
15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей

Всероссийский день открытых дверей для потребителей 2017 - Химские новости
Всероссийский день открытых дверей для потребителей 2017 - Химки
Ежегодно, начиная с 1994 года, 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций.
16:31 15.03.2017 Химские новости
День открытых дверей проходит в щёлковском отделе Роспотребнадзора сегодня, 15 марта - Газета Время
День открытых дверей проходит в щёлковском отделе Роспотребнадзора сегодня, 15 марта - Щёлково
«В ходе проведения всероссийского Дня открытых дверей в щёлковском территориальном отделе управления Роспотребнадзора (Щёлково, улица Советская, дом № 6) организован приём граждан по актуальным вопросам защиты прав потребителей,
15:19 15.03.2017 Газета Время
15 марта отмечается Всемирный день защиты потребителей - Павлово-Посадские известия
15 марта отмечается Всемирный день защиты потребителей - Павловский Посад
В этом году праздник проходит под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху».
15:04 15.03.2017 Павлово-Посадские известия
15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей - Газета Сенеж
15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей - Солнечногорск
Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. В 2017 году он проходит под девизом: «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».
13:17 15.03.2017 Газета Сенеж
День открытых дверей для потребителей - Воскресенск
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области в Воскресенском, Шатурском районах, в городах Егорьевск,
10:28 15.03.2017 Администрация г. Воскресенск
15 марта - Всемирный день защиты прав потребителя - Воскресенск
Ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей.
10:28 15.03.2017 Администрация г. Воскресенск
"Горячая линия" по вопросам защиты прав потребителей - Кашира
В помещении Ступинского территориального отдела Роспотребнадзора по Московской области расположенного по адресу:
10:08 15.03.2017 Каширский район
Напоминаем, 15 марта – в Роспотребнадзоре День открытых дверей для потребителей - Администрация Воскресенского района
Напоминаем, 15 марта – в Роспотребнадзоре День открытых дверей для потребителей - Воскресенск
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области в Воскресенском, Шатурском районах, в городах Егорьевск,
09:22 15.03.2017 Администрация Воскресенского района
Всемирный день прав потребителей – 15 марта «потребительские права в цифровую эпоху». - Мытищи
Всемирный день прав потребителей – 15 марта «потребительские права в цифровую эпоху».
08:24 15.03.2017 Роспотребнадзор МО
Создание моста в Дубне вышло на новый уровень - Агентство Новостей ПодмосковьяВ Дубне продолжают строить переправу через реку Волгу, работы перешли на новый этап, отмечают в пресс-центре минтранса МО.
17.08.2017 Агентство Новостей Подмосковья
МосОблЕИРЦ Чехов: кто определяет и считает стоимость ЖКУ - Чехов сегодняУправление «Чехов» МосОблЕИРЦ информирует своих клиентов о порядке и стоимости начислений за жилищно-коммунальные услуги.
17.08.2017 Чехов сегодня
На Чеховский «Энергомаш» прибыли с деловым визитом партнёры из Индии - Чехов сегодняЧеховский завод «Энергомаш» продолжает сотрудничество с многолетними партнёрами из Индии по строительству 3-го и 4-го блока АЭС «Куданкулам».
17.08.2017 Чехов сегодня
Промышленникам Подмосковья представили новый механизм господдержки – Мининвест - Правительство Московской областиИсточник: РИАМО, Анастасия Осипова Министерство инвестиций и инноваций Московской области 16 августа провело рабочую встречу с представителями промышленных предприятий региона и представителем Минпромторга России по в
17.08.2017 Правительство Московской области
Стопка бумаг - Правительство Московской областиИсточник: Фотобанк Московской области Более 282 тысяч дел и материалов рассмотрели мировые судьи Подмосковья за первые шесть месяцев 2017 года, 52% из них являлись гражданскими делами,
17.08.2017 Правительство Московской области
  Перечень субсидий на частичные компенсации затрат субъектам малого и среднего предпринимательства:
17.08.2017 Раменский район
Поддержка малого и среднего бизнеса. Уважаемые предприниматели! Министерство инвестиций и инноваций Московской области сообщает о возможности участия в конкурсе, целью которого является поддержка субъектов МСП,
17.08.2017 Щёлковский район
Элитное жилье пытаются продать в Подмосковье за криптовалюту - Подольский рабочийВ Подмосковье появилось публичное предложение о продаже дорогого особняка за криптовалюту, владелец просит за дом 3 тысячи биткоинов, что составляет почти 500 миллионов рублей.
17.08.2017 Подольский рабочий
Усадьба - Правительство Московской областиИсточник: Министерство имущественных отношений Московской области Прием заявок на право заключения договора аренды муниципальной усадьбы «Любвино» в рамках губернаторской программы «Усадьбы Подмосковья» начался 15 августа,
17.08.2017 Правительство Московской области
Элитное жильё в подмосковном Николине выставили на продажу за биткоины - РТВ-ПодмосковьеВ посёлке Николино Одинцовского района Подмосковья появился объект, который владелец продаёт за криптовалюту.
17.08.2017 РТВ-Подмосковье
Московским областным УФАС России возбуждено дело в отношении АО «Седьмой континент» - Люберецкая панорамаЛЮБЕРЦЫ. 17 августа. INLUBERTSY.RU - Московское областное УФАС России возбудило дело в отношении АО «Седьмой континент» за создание дискриминационных условий для поставщиков продовольственных товаров,
17.08.2017 Люберецкая панорама
МосОблЕИРЦ Чехов: кто определяет и считает стоимость ЖКУ - Чехов сегодня
МосОблЕИРЦ Чехов: кто определяет и считает стоимость ЖКУ
Управление «Чехов» МосОблЕИРЦ информирует своих клиентов о порядке и стоимости начислений за жилищно-коммунальные услуги.
Чехов сегодня
Элитное жилье пытаются продать в Подмосковье за криптовалюту - Подольский рабочий
Элитное жилье пытаются продать в Подмосковье за криптовалюту
В Подмосковье появилось публичное предложение о продаже дорогого особняка за криптовалюту, владелец просит за дом 3 тысячи биткоинов, что составляет почти 500 миллионов рублей.
Подольский рабочий
В Балашихе будет построен новый жилой дом - Газета Факт
В Балашихе будет построен новый жилой дом
В Главгосстройнадзор Московской области через региональный портал государственных и муниципальных услуг поступило извещение о начале строительства жилого дома (корпус 10) в микрорайоне Саввино городского округа Балашиха.
Газета Факт
Не гоните, мужики!  И дамы тоже... - Долгие ПрудыНа прошлых выходных Минтранс Подмосковья бил тревогу. На дорогах региона в субботу в результате ДТП погибло десять человек, девятнадцать получили ранения.
17.08.2017 Долгие Пруды
Сотрудниками полиции УМВД России по Дмитровскому району задержаны двое жителей Московской области в возрасте 35 и 40 лет, подозреваемых в совершении серии краж из частных домов.
17.08.2017 МВД Московской области
9 пожаров произошло в Подмосковье 16 августа - ТК КварцЗа прошедшие сутки, 16 августа, в области произошло 9 пожаров: 9 техногенных, природных нет, сообщает пресс-служба ГУ МЧС РФ по Московской области.
17.08.2017 ТК Кварц
Водитель на Opel сбил пешехода на 1-ой Ударной - Копейка
Водитель на Opel сбил пешехода на 1-ой Ударной
За период, с 4 по 11 августа текущего года сотрудниками отдела ГИБДД УМВД России по Сергиево-Посадскому району зарегистрировано 115 ДТП с материальным ущербом,  а также три происшествия,
Копейка
Банду из 8 ореховозуевцев осудили за квартирное мошенничество - Орехово-Зуевская правда
Банду из 8 ореховозуевцев осудили за квартирное мошенничество
Орехово-Зуевский городской суд Московской области вынес обвинительный приговор по уголовному делу в отношении 8 местных жителей за то, что они используя подложные документы, завладели пятью квартирами, расположенными в Орехово-Зуеве,
Орехово-Зуевская правда
И ЕЩЁ РАЗ ПРО БДД… - Дмитровский вестник
И ЕЩЁ РАЗ ПРО БДД…
В минувшие выходные в Подмосковье на федеральных трассах был отмечен резкий всплеск ДТП с летальными исходами: погибло 18 чело-век, в том числе и дети… Ольга Ефимова - К счастью, на дорогах,
Дмитровский вестник
Артефакты для истории земли одинцовской - Администрация г.Одинцово15 августа в России отмечается неофициальный праздник - День археолога. В Одинцовском районе есть представители этой уникальной профессии.
18.08.2017 Администрация г.Одинцово
Городской парк присоединится к акции «Ночь в кино» - ТК КварцФото: Pixabay «Летний кинотеатр» Парка имени В. Талалихина бесплатно популярные российские фильмы в рамках акции «Ночь кино» 27 августа.
17.08.2017 ТК Кварц
Усадьбы Волоколамского района вошли в губернаторскую программу «Усадьбы Подмосковья» - Шаховские вестиКак сообщает Волоколамское информагентство, усадьба Безобразовых, которая находится в селе Ивановское городского поселения Волоколамск, включена в губернаторскую программу «Усадьбы Подмосковья».
17.08.2017 Шаховские вести
Кинофестиваль «Будем жить!» откроется в столице - Серебряно-Прудский вестник
Кинофестиваль «Будем жить!» откроется в столице
Фото: mk.ru Лучшие российские фильмы покажут на городских площадках в рамках московского кинофестиваля «Будем жить!» 26 августа - 9 сентября.
Серебряно-Прудский вестник
Путешествие в Санкт-Петербург - Газета Встреча
Путешествие в Санкт-Петербург
В жизни каждого бывают минуты особого эмоционального подъема, радости, познания красоты мира.
Газета Встреча
Похороны Глаголевой на Троекуровском кладбище в Москве пройдут в закрытом формате - Подольский рабочий
Похороны Глаголевой на Троекуровском кладбище в Москве пройдут в закрытом формате
На похоронах народной артистки России Веры Глаголевой на Троекуровском кладбище в Москве 19 августа будет присутствовать только родственники и близкие друзья актрисы, для поклонников открыто прощание.
Подольский рабочий
Первые пошли! - БК ХимкиСегодня в Москву прибыли главный тренер БК «Химки» Георгиос Барцокас и его ассистенты, а также все легионеры, за исключением Марко Тодоровича, который продолжает готовиться к чемпионату Европы в составе сборной Черногории.
17.08.2017 БК Химки
Фото - ХК ВитязьНа Кубке мэра Кубок Гагарина – такую задачу ставит перед собой в нынешнем сезоне ЦСКА.
17.08.2017 ХК Витязь
ФК «Люберцы» обыграл команду «Титан» из Клина со счетом 6:2 - Люберецкая газета17 августа ФК «Люберцы» выиграл в 18 туре первенства России по футболу среди команд III дивизиона.
18.08.2017 Люберецкая газета
Воспитанница "Каскада" стала чемпионкой мира по дзюдо - Копейка
Воспитанница "Каскада" стала чемпионкой мира по дзюдо
13 августа в столице Чили Сантьяго завершилось Первенство мира по дзюдо среди юношей и девушек 2000-2002 г.р.
Копейка
В Подмосковье пройдут Международные спортивные соревнования по шоссейно-кольцевым гонкам - Химские новости
В Подмосковье пройдут Международные спортивные соревнования по шоссейно-кольцевым гонкам
С 1 по 2 сентября на автодроме Moscow Raceway в Волоколамском районе Московской области будут проходить Международные спортивные соревнования по шоссейно-кольцевым гонкам «Кубок Губернатора Московской области».
Химские новости
Московская область впервые примет Женский молодежный чемпионат мира по хоккею с шайбой - Долгие Пруды
Московская область впервые примет Женский молодежный чемпионат мира по хоккею с шайбой
С 6 по 13 января 2018 года в подмосковном Дмитрове впервые пройдет Женский молодежный чемпионат мира.
Долгие Пруды
В городском округе Шатура продолжается работа по выявлению и предотвращению стихийных навалов мусора - Шатурский район16 августа на территории нашего округа двумя оперативными группами проведен рейд по выявлению фактов несанкционированного выброса мусора.
17.08.2017 Шатурский район
Антимусорный рейд прошел  в Томилине - Люберецкая панорамаЛЮБЕРЦЫ. 17 августа. INLUBERTSY.RU - Антимусорный рейд по улицам поселка прошел 16 августа в поселке Томилино, сообщает Люберецкое информагентство со ссылкой на Томилинское муниципальное телевидение.
17.08.2017 Люберецкая панорама
Вадим Соков призвал УК Орехово-Зуева перестать игнорировать ремонт общего имущества МКД - Орехово-Зуевская правдаУправляющие компании двух городских округов отчитались в исполнении требований Госжилинспекции по ремонту общего имущества МКД, находящегося в жилых помещениях.
17.08.2017 Орехово-Зуевская правда
16 августа состоялся еще один рейд по борьбе со свалками #свинья - Газета РодникОчередной рейд в рамках реализации губернаторской программы "Чистое Подмосковье" оперативной группы в составе сотрудников полиции, госадмтехнадзора, администрации Раменского района,
16.08.2017 Газета Родник
Зарайцы презентовали свои проекты на соискание премии «Наше Подмосковье» - За новую жизньЕжегодная премия губернатора Московской области «Наше Подмосковье» сейчас находится на втором этапе, который начался 10 июля и завершится 24 сентября.
17.08.2017 За новую жизнь