Новости города БезФормата.Ru
Солнечногорск
Главные новости
 
Задать вопрос?

15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. В 2017 году он проходит под девизом: «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».

Сфера оказания различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в настоящее время очень востребована. Однако неурегулированные законодательством отношения данной области потребительского рынка позволяют недобросовестным представителям бизнес сообщества использовать данное обстоятельство в целях получения максимальной выгоды в ущерб законным правам потребителей.

В 2016 году на нарушение прав потребителей при дистанционной торговле рассмотрено 448 обращений, проведено 21 надзорное мероприятие, по результатам которых выявлено 25 нарушений. Виновные лица привлечены к административной ответственности.

Какие товары не допускаются к продаже дистанционным способом?

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации.

Между тем, при проведении мониторинга в целях пресечения реализации алкогольной продукции в сети «Интернет» в 2016 году Управлением было выявлено 12 сайтов, содержащих предложение о продаже алкогольной продукции дистанционным способом с доставкой по территории Подмосковья. По данному факту были подготовлены и направлены в суды исковые заявления. Все исковые заявления были удовлетворены. Копии вступивших в законную силу решений направлены в федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций для включения сайтов в сети «Интернет» в «Единый реестр доменных имен, указателей страниц сайтов в сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «Интернет», содержащий информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено».

Что делать, если вас не удовлетворил товар, приобретенный дистанционным способом, или вы просто хотите отказаться от покупки?

1. Бывает так, что при получении товара, приобретенного дистанционным способом, радость от покупки Вы не получили. При этом важно помнить, что Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
2. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

При возврате покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в которых указываются:

а) полное фирменное наименование (наименование) продавца;
б) фамилия, имя, отчество покупателя;
в) наименование товара;
г) даты заключения договора и передачи товара;
д) сумма, подлежащая возврату;
е) подписи продавца и покупателя (представителя покупателя). Отказ или уклонение продавца от составления накладной или акта не лишают покупателя права требовать возврата товара и (или) возврата суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором.

Также следует помнить, что данная область потребительского рынка является достаточно новой и вероятность столкнуться с недобросовестным продавцом пока еще велика. Знание закона и ваших прав помогут вам уберечь себя от неприятных моментов, связанных с покупкой.

Последние новости Подмосковья по теме:
15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей

Всероссийский день открытых дверей для потребителей 2017 - Химские новости
Всероссийский день открытых дверей для потребителей 2017 - Химки
Ежегодно, начиная с 1994 года, 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций.
16:31 15.03.2017 Химские новости
День открытых дверей проходит в щёлковском отделе Роспотребнадзора сегодня, 15 марта - Газета Время
День открытых дверей проходит в щёлковском отделе Роспотребнадзора сегодня, 15 марта - Щёлково
«В ходе проведения всероссийского Дня открытых дверей в щёлковском территориальном отделе управления Роспотребнадзора (Щёлково, улица Советская, дом № 6) организован приём граждан по актуальным вопросам защиты прав потребителей,
15:19 15.03.2017 Газета Время
15 марта отмечается Всемирный день защиты потребителей - Павлово-Посадские известия
15 марта отмечается Всемирный день защиты потребителей - Павловский Посад
В этом году праздник проходит под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху».
15:04 15.03.2017 Павлово-Посадские известия
15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей - Газета Сенеж
15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей - Солнечногорск
Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. В 2017 году он проходит под девизом: «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».
13:17 15.03.2017 Газета Сенеж
День открытых дверей для потребителей - Воскресенск
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области в Воскресенском, Шатурском районах, в городах Егорьевск,
10:28 15.03.2017 Администрация г. Воскресенск
15 марта - Всемирный день защиты прав потребителя - Воскресенск
Ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей.
10:28 15.03.2017 Администрация г. Воскресенск
"Горячая линия" по вопросам защиты прав потребителей - Кашира
В помещении Ступинского территориального отдела Роспотребнадзора по Московской области расположенного по адресу:
10:08 15.03.2017 Каширский район
Напоминаем, 15 марта – в Роспотребнадзоре День открытых дверей для потребителей - Администрация Воскресенского района
Напоминаем, 15 марта – в Роспотребнадзоре День открытых дверей для потребителей - Воскресенск
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области в Воскресенском, Шатурском районах, в городах Егорьевск,
09:22 15.03.2017 Администрация Воскресенского района
Всемирный день прав потребителей – 15 марта «потребительские права в цифровую эпоху». - Мытищи
Всемирный день прав потребителей – 15 марта «потребительские права в цифровую эпоху».
08:24 15.03.2017 Роспотребнадзор МО
Аэродинамическая труба в лаборатории - Правительство Московской областиИсточник: Фотобанк Московской области, Александр Кожохин В 2017 году на территории предприятия «Криогенмаш» в Балашихе откроют первую комплексную лабораторию по испытанию ключевых элементов криогенного оборудования,
20.09.2017 Правительство Московской области
Российские денежные купюры - Правительство Московской областиИсточник: Главное управление «Государственная жилищная инспекция Московской области» Проекты двух компаний Московской области из Балашихи и Ивантеевки получат займы от Фонда развития промышленности РФ (ФРП) на общую с
20.09.2017 Правительство Московской области
Совещание - Правительство Московской областиИсточник: Министерство инвестиций и инноваций Московской области Уполномоченный по защите прав предпринимателей Московской области Владимир Головнев в среду оценил ситуацию с бизнесом в Балашихе и пообщался с предприн
20.09.2017 Правительство Московской области
Визит сотрудников посольства КНР в наш район состоялся 19 сентября по инициативе Одинцовской Торгово-промышленной палаты - Новые рубежиВизит иностранных гостей дал старт новому сотрудничеству России и Китая в аграрной сфере.
20.09.2017 Новые рубежи
Зампред Буцаев встретился с предпринимателями - Правительство Московской областиМероприятие состоится 21 сент. 2017 г., 11:30 Источник: Фотобанк Московской области,
20.09.2017 Правительство Московской области
В районной администрации завтра пройдет заседание Межведомственной комиссии по мобилизации доходов в бюджет Воскресенского района 
20.09.2017 Администрация Воскресенского района
Денежные купюры рублей и монеты. - Правительство Московской областиИсточник: Фотобанк Московской области, Александр Кожохин Центральный Аэрогидродинамический институт имени профессора Н. Е.
20.09.2017 Правительство Московской области
В микрорайоне Богородский сегодня, 20 сентября, открылся «Ашан сити» - Газета ВремяЭто 31 магазин этой сети и такого же направления в России. Первые покупатели смогли посетить торговый объект в 12.00.
20.09.2017 Газета Время
Лабораторию по испытанию криогенного оборудования откроют в Балашихе - Администрация г. Балашиха(Наталья Кондратьева) Первую в России комплексную лабораторию по испытанию ключевых элементов криогенного оборудования откроют в Балашихе на предприятии «Криогенмаш» в 2017 году.
20.09.2017 Администрация г. Балашиха
Новая ферма и телятник открылись в подмосковных Озёрах - Министерство сельского хозяйства МООткрытие новой фермы и телятника компании "Агрофирма "Сосновка" состоялось в деревне Полурядинки в городском округе Озёры Московской области.
20.09.2017 Министерство сельского хозяйства МО
ТРК VEGAS начал свою работу в Подмосковье - Правительство Московской областиИсточник: РИАМО Контактный зоопарк, ледовый каток и кинотеатр есть в новом торгово-развлекательном комплексе VEGAS, который начал работу в Подмосковье,
19.09.2017 Правительство Московской области
ООО «ИРЦ «Дубна»: ПЕРЕЗАГРУЗКА - Газета Встреча
ООО «ИРЦ «Дубна»: ПЕРЕЗАГРУЗКА
«Встреча»  не раз рассказывала о деятельности Информационно­расчетного центра «Дубна», осуществляющего сбор платежей за жилищно­коммунальные услуги от населения города.
Газета Встреча
Визит сотрудников посольства КНР в наш район состоялся 19 сентября по инициативе Одинцовской Торгово-промышленной палаты - Новые рубежи
Визит сотрудников посольства КНР в наш район состоялся 19 сентября по инициативе Одинцовской Торгово-промышленной палаты
Визит иностранных гостей дал старт новому сотрудничеству России и Китая в аграрной сфере.
Новые рубежи
В микрорайоне Богородский сегодня, 20 сентября, открылся «Ашан сити» - Газета Время
В микрорайоне Богородский сегодня, 20 сентября, открылся «Ашан сити»
Это 31 магазин этой сети и такого же направления в России. Первые покупатели смогли посетить торговый объект в 12.00.
Газета Время
15 человек спасли на дорогах Подмосковья 19 сентября - ТК КварцЗа прошедшие сутки, 19 сентября, на дорогах Московской области произошло 16 дорожно-транспортных происшествий, сообщает пресс-служба ГУ МЧС РФ по Московской области.
20.09.2017 ТК Кварц
11832 900 1452694160 - Газета Новые ИзвестияСвердловская полиция проверяет обстоятельства гибели человека, который был обнаружен мертвым в районе печально известного перевала Дятлова.
20.09.2017 Газета Новые Известия
2-ой батальон ДПС сообщает: В дорожной аварии пострадал ребенок - Дмитровский вестник  15.09.2017 года в 13-55 час. в Дмитровском районе на 49 км автодороги А-108 МБК «Ленинградско-Дмитровское шоссе» произошло дорожно-транспортное происшествие: водитель а/м ДАФ (фура),
20.09.2017 Дмитровский вестник
Полицейские Клина раскрыли квартирную кражу - Серп и Молот
Полицейские Клина раскрыли квартирную кражу
16 сентября в Дежурную часть ОМВД России по Клинскому району поступило сообщение от 41-летнего местного жителя о том, что неизвестные из его квартиры, расположенной в одном из домов на улице Карла Маркса,
Серп и Молот
Широкомасштабную социальную кампанию «Безопасный двор» проводит Госавтоинспекция - Серп и Молот
Широкомасштабную социальную кампанию «Безопасный двор» проводит Госавтоинспекция
С начала 2017 года в Московской области зарегистрировано 118 дорожно-транспортных происшествий в дворовых территориях, в результате которых 13 человек погибли, из них 2 несовершеннолетних пешехода и 110 получили травмы,
Серп и Молот
Широкомасштабная социальная кампания «Безопасный двор» - Долгие Пруды
Широкомасштабная социальная кампания «Безопасный двор»
С начала 2017 года в Московской области зарегистрировано 118 дорожно-транспортных происшествий в дворовых территориях, в результате которых 13 человек погибли, из них 2 несовершеннолетних пешехода и 110 получили травмы,
Долгие Пруды
Кинотеатр "Взлет" закрылся 19 сентября - Авиаград ЖуковскийСтарейший из действующих кинотеатров подмосковного Жуковского - "Взлет" - прекратил работу, сообщил нашему корреспонденту 19 сентября источник в администрации кинозала.
19.09.2017 Авиаград Жуковский
История города в значках и фотографиях - Администрация г.Одинцово14 сентября 2017 г. в Одинцовском историко-краеведческом музее состоялось торжественное открытие выставки "Одинцово в старых фотографиях и современной фалеристике".
20.09.2017 Администрация г.Одинцово
В Егорьевске открылся памятник Чебурашке - Егорьевский Курьер№ 37 от 13 сентября 2017 г. В знаменитой детской книге Эдуарда Успенского неопознанный зверек с большими ушами, которого даже ни в одной энциклопедии нет, приехал неизвестно откуда в ящике с апельсинами.
20.09.2017 Егорьевский Курьер
Пушкино - библиотечная столица Подмосковья - Газета Маяк
Пушкино - библиотечная столица Подмосковья
Круглый стол на тему «Перезагрузка» библиотек Московской области. Актуальность.
Газета Маяк
Пущинцев приглашают в село Подмоклово на концерт ансамбля «Веретёнце» - Пущинская среда
Пущинцев приглашают в село Подмоклово на концерт ансамбля «Веретёнце»
23 сентября, в субботу, в село Подмокслово Серпуховского района приедет замечательный ансамбль с богатой историей и множеством наград.
Пущинская среда
Выставка-конкурс в Доме А.С. Голубкиной - За новую жизнь
Выставка-конкурс в Доме А.С. Голубкиной
Одним из наиболее значимых мероприятий, посвящённых Дню памяти великого русского скульптора Анны Семёновны Голубкиной, является открытая выставка-конкурс «Грамота ремесла».
За новую жизнь
В районном кибертурнире победил житель Заречного - Коломенская правдаВ Радужном прошёл турнир Коломенского района по киберспорту среди молодёжи "FIFA 17".
20.09.2017 Коломенская правда
Проверили готовность к зиме - Газета ФактБолее 120 единиц дорожной и коммунальной техники будет задействовано в Балашихе в зимний период.
20.09.2017 Газета Факт
Поражение настигло ФК «Истра» - Истринские ВСетиФК «Истра» на своем поле проиграл гостям из Сергиевого Посада со счетом 2:5 и рискует не попасть в призеры первенства России Очередной тур первенства России по футболу в третьем дивизионе с участием ФК «Истра» состоял
20.09.2017 Истринские ВСети
Лайфстайлер Ярослав Миносянц о духе свободы и участии в экстрим-марафоне - Газета Реут
Лайфстайлер Ярослав Миносянц о духе свободы и участии в экстрим-марафоне
РЕУТОВ. 20 сентября. IN-REUTOV.RU Ярослав Миносянц имеет необычное хобби - видеосъемка экстремальных видов спорта.
Газета Реут
84 школьника стали участниками соревнований по пожарно-прикладному спорту - Павлово-Посадские известия
84 школьника стали участниками соревнований по пожарно-прикладному спорту
Под сводами манежа стадиона «Юность» в Павловском Посаде вновь прошли соревнования Дружин юных спасателей, посвящённые Дню спасателя России.
Павлово-Посадские известия
Паралимпийцам открыли доступ - Дмитровский вестник
Паралимпийцам открыли доступ
Паралимпийский комитет России спустя год после своего отстранения получил от Международного паралимпийского комитета доступ в систему управления спортивных данных,
Дмитровский вестник
Более 40% подъездов по программе «Мой подъезд» на 2017 год отремонтировали в Подмосковье - Красное знамяФото: Фото, пресс-служба Госжилинспекции Подмосковья В Подмосковье с начала года по программе «Мой подъезд» отремонтировали около 13,5 тысяч подъездов из 32 тысяч запланированных,
20.09.2017 Красное знамя
Антимусорный рейд - Серебряно-Прудский вестник19 сентября 2017 года в рамках проекта Губернатора "Чистое Подмосковье" совместно с сотрудниками ГАТН на территории городского округа проведен антимусорный рейд,
20.09.2017 Серебряно-Прудский вестник
Капитальный ремонт многоквартирных домов - Правительство Московской областиИсточник: Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области Работы по программе капитального ремонта выполнят в 35 домах Дубны до конца 2017 года,
20.09.2017 Правительство Московской области
День первой футбольной команды будут праздновать в Подмосковье - ТК КварцФото: Pixabay Более 25 праздничных и памятных дат планируют утвердить подмосковные депутаты на очередном заседании парламента 21 сентября, сообщила пресс-служба Мособлдумы.
20.09.2017 ТК Кварц
Подготовку Подмосковья к зиме и ямочный ремонт обсудили на заседании областного правительства - Звенигородские ведомостиГубернатор Подмосковья Андрей Воробьев провел расширенное заседание областного кабинета министров, в ходе которого обсудили итоги акции «Наш лес.
20.09.2017 Звенигородские ведомости