Телефон горячей линии Отделения ПФР по г. Москве и Московской области–8(495)987-09-09

За 2015 год на телефоны горячей линии Отделения ПФР по г. Москве и Московской области, Главных управлений ПФР и Управлений ПФР поступило 2  067 972 звонка, в том числе в Отделение   - 61  082 .

 

По телефону горячей линии Отделения ПФР по г. Москве и Московской области: 

8(495) 987-09-09,


а также по телефонам

 

Управления организации администрирования страховых взносов и взыскания задолженности - 8(495) 986-26-12,

 

Управления организации персонифицированного учета - 8 (495) 189-19-70

 

граждане могут получить бесплатную консультацию по самым разным вопросам: пенсионного и социального обеспечения, применения законодательства и его изменений, выплатам, пособиям, социальным услугам. Граждане чаще всего спрашивают о порядке и способах  обращений в ПФР, материнском (семейном капитале), порядке получения СНИЛС, работе с «Личным кабинетом» застрахованного лица, индексации страховой пенсии в 2016 году, контактах, адресах, графике работы.   Работодатели и индивидуальные предприниматели задают вопросы об отчетности и взносах, КБК, упрощённой отчётности, заполнении платёжных документов. 

 

Количество обслуживаемого Отделением населения очень значительна – это 19,4 млн. граждан, имеющих персональные пенсионные счета, в том числе более 5 млн. пенсионеров, 2 млн. граждан, получающих социальные выплаты, и 2,028 млн. страхователей, перечисляющих взносы на обязательное пенсионное и медицинское страхование и сдающих отчетность.

 

Горячая линия Отделения ПФР по г. Москве и Московской области «разветвлена»  по всей территории Москвы и области, ведь в Отделении ПФР  – 41 территориальное управление.

 

Сотрудники горячей линии стараются максимально внимательно   выслушать обращения, доступно и компетентно ответить на вопросы, дать возможность записать получаемую информацию. Если же вопросы выходят за рамки задач специалистов,  они предлагают контакты профильного структурного подразделения Отделения ПФР, где гражданин получит необходимую информацию. В то же время, в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г., №152-ФЗ «О персональных данных» специалисты горячей линии не предоставляют информацию, содержащую персональные данные, в том числе по выплаченным суммам пенсионного и социального обеспечения.  Такие вопросы необходимо адресовать в онлайн-приёмную ПФР или в клиентскую службу ПФР по месту жительства.

 

Все телефоны горячих линий Отделения ПФР по г. Москве и Московской области, Главных управлений ПФР и Управлений ПФР размещены на официальном сайте ПФР по ссылке http://www.pfrf.ru/branches/moscow/contacts/ .

 
По теме
Пенсионное удостоверение (небольшая книжка красного цвета с ФИО и сведениями о дате назначения выплат) в течение длительного времени являлась обязательным атрибутом, удостоверяющим факт получения гражданином пенсии.
19.07.2018
 
Субъекты малого и среднего предпринимательства (МСП) Подмосковья могут приобрести новое оборудование на условиях льготной финансовой аренды (лизинга) по ставке от 6% до 8% годовых,
19.07.2018
Четыре года «строгача» получил наркоделец за 80 г гашиша по приговору Орехово-Зуевского горсуда - Орехово-Зуевская правда Орехово-Зуевский городской суд вынес приговор в отношении гражданина С., обвиняемого в покушении на незаконный сбыт 80,5 грамма наркотического средства (гашиша),
19.07.2018 Орехово-Зуевская правда
Один человек погиб после наезда на него на дороге в Щёлковском районе, происшествие случилось вне пешеходного перехода,
19.07.2018 Газета Время
Что только не крадут наши граждане – буквально, что под руку попадётся. В МЕГЕ Белая Дача жительница Дагестана стащила продукты на 3300 рублей, подросток из Москвы – на ту же сумму.
19.07.2018 Котельники сегодня
«Служебник» Сергия Радонежского можно увидеть на выставке в Сергиевом Посаде - Копейка Уникальную книгу можно увидеть на выставке «Преподобный Сергий – помощник всему государству и государям российским», посвященной Сергию Радонежскому, передает пресс-служба Минкультуры Подмосковья.
19.07.2018 Копейка
Праздник для всех поколений - Дмитровский вестник С начала лета Музей – заповедник «Дмитровский кремль» успешно реализует свой  новый веселый и увлекательный проект «Семейные выходные»  Многие жители Дмитрова (особенно те,
19.07.2018 Дмитровский вестник
Кухня успеха от звезды «Кухни» - Долгие Пруды Формула идеального кинопросмотра от Мособлкино и Министерства культуры Московской области такова: отечественная кинолента, свежий воздух, уютная атмосфера городского парка,
19.07.2018 Долгие Пруды
Спорт для всех - Павлово-Посадские известия На волне эйфории от закончившегося пару дней назад Чемпионата мира по футболу тема спорта остаётся одной из самых обсуждаемых.
19.07.2018 Павлово-Посадские известия
В Пущине стартовала операция «Засада» - Пущинская среда На заседании Правительства Московской области руководитель Штаба ликвидации несанкционированных свалок и навалов мусора Татьяна Витушева сообщила,
19.07.2018 Пущинская среда
Волонтеры «Живу спортом» принимают участие в православном молодежном форуме "ДоброЛето" - Серебряно-Прудский вестник Министерство физической культуры и спорта Московской области С 15 по 22 июля в Сергиевом Посаде на Благовещенском поле проходит православный молодежный форум «ДоброЛето».
19.07.2018 Серебряно-Прудский вестник
Корреспондент воскресенского телеканала «Искра-ВЭКТ» Денис Снетков воочию наблюдал за спортивным событием мирового масштаба, как называют недавно завершившившийся чемпионат по футболу, в Москве.
19.07.2018 Куйбышевец
Возле футбольного поля в деревне Губино чуть ли не горой лежат велосипеды.
18.07.2018 Куйбышевец
Татьяна Витушева призналась, что парк Пехорка в Балашихе ее удивил своей необычностью - Госадмтехнадзор МО Главный государственный инспектор Московской области Татьяна Витушева, проводившая инспекционную проверку общественных мест городского округа Балашиха на чистоту, порядок и благоустройство,
19.07.2018 Госадмтехнадзор МО
Свыше 654 тысяч жителей Подмосковья прошли диспансеризацию с начала года - Павлово-Посадские известия По итогам обследования в первую группу здоровья вошли 34% граждан. 15% имеют факторы риска развития хронических заболеваний, то есть относятся ко второй группе здоровья.
19.07.2018 Павлово-Посадские известия
Один человек погиб после наезда на него на дороге в Щёлковском районе, происшествие случилось вне пешеходного перехода,
19.07.2018 Газета Время
Что только не крадут наши граждане – буквально, что под руку попадётся. В МЕГЕ Белая Дача жительница Дагестана стащила продукты на 3300 рублей, подросток из Москвы – на ту же сумму.
19.07.2018 Котельники сегодня
На заседании Правительства Московской области руководитель Штаба ликвидации несанкционированных свалок и навалов мусора Татьяна Витушева сообщила,
19.07.2018 Пущинская среда