Двойные квитанции за ЖКУ: как не заплатить дважды за одну и ту же услугу?

Двойные квитанции в одном почтовом ящике – в разное время с такой проблемой сталкивались жители Воскресенска, Ногинска, Химок, Балашихи и других городов Московской области. В каждом отдельном случае обстоятельства и нюансы различны, но первопричина одна – смена управляющей компании.

Например, такое происходит, когда управляющая компания, не вступив официально в управление жилым фондом и не заключив договора с ресурсоснабжающими организациями (РСО), рассылает жителям квитанции на оплату ЖКУ, фактически действуя вне правового поля.

Что можно посоветовать жителям, оказавшимся с двумя платежными документами на руках?

«Прежде всего, необходимо разобраться в ситуации. Если граждане переведут деньги нелегитимной УК, в дальнейшем придется потратить время и силы на возврат этих денег и в любом случае оплатить счета законных поставщиков ресурсов и услуг», – считает Ольга Роганова, управляющий директор МосОблЕИРЦ.

Разобраться, кто прав и кому следует платить, бывает не просто. В первую очередь, специалисты МосОблЕИРЦ рекомендуют гражданам обращаться за разъяснениями в местную администрацию, где ведутся реестры всех управляющих компаний. Также можно обратиться в ресурсоснабжающую организацию. Прежде чем выставлять счета за коммунальные услуги, управляющая компания обязана заключить договор с РСО, поэтому и ресурсники смогут прояснить ситуацию, назвав компанию-контрагента по договору.

Кроме того, граждане могут прибегнуть к помощи правоохранительных организаций  Государственной жилищной инспекции Московской области или прокуратуры. Эти надзорные органы всегда смогут проверить законность действий управляющих организаций.

Если же житель все-таки оплатил «нелегитимную» квитанцию, ему следует обратиться в клиентский офис МосОблЕИРЦ, подать заявление с приложением оплаченной квитанции, и расчетный центр сделает запрос в управляющую компанию на перечисление денежных средств.

«Мы рекомендуем нашим клиентам не накапливать долги и в любом случае оплачивать жилищно-коммунальные услуги по платежным документам, выставленным МосОблЕИРЦ. Единый расчетный центр действует только на основании договоров заключенных с управляющими компаниями и выполняет функции платежного агента – производит начисления, принимает платежи и распределяет их по поставщикам услуг. Мы гарантируем, что все полученные от жителей деньги в полном объеме и в срок поступят на счета ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний», – прокомментировала Ольга Роганова.

Источник: службы корпоративных коммуникаций «МосОблЕИРЦ»

 
По теме
В связи со сменой управляющей компании, обслуживающей многоквартирные дома в г. Озёры и с. Горы, д. Емельновка и д. Редькино, участились случаи НЕОПЛАТЫ услуг кабельного телевидения.
11.08.2017
В Жуковском «МосОблЕИРЦ»  прошел непростую стадию внедрения - Zhukgsn.Ru Как в Жуковском обстоят дела со сбором платежей, кто из организаций сферы ЖКХ за что отвечает и что нужно знать гражданам об оплате коммунальных услуг – разъясняет управляющий директор ООО «МосОблЕИРЦ» Ольга Роганова.
10.08.2017
 
Руководство МосОблЕИРЦ ответило на претензии управляющих компаний Жуковского - Авиаград Жуковский Ольга Роганова: «Деньги были, есть и будут. Если работать добросовестно» В местных СМИ прошел репортаж с совещания Главы города Жуковский по ситуации с поступлением платежей за ЖКУ.
10.08.2017
Жителям рассказали о техобслуживании газовых плит - Истринские ВСети Законодательством предусмотрено, что за газовое оборудование несут ответственность владельцы (или наниматели) квартир При этом техобслуживание и текущий ремонт ведут только специализированные организации, имеющие лицензии,
07.08.2017
 
20 июля 2018 года, Московская область. В текущем году в программу капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов (МКД) в Серпуховском муниципальном районе включено 16 многоквартирных домов,
22.07.2018 Администрация г. Лыткарино
Строительство ЦКАД - Правительство Московской области Источник: Пресс-служба Губернатора Московской области, Александр Щемляев На этой неделе в Московской области открыли крупнейший в Европе завод по производству колбасных изделий и запустили региональную навигационную с
20.07.2018 Правительство Московской области
17 июля Комиссия по жилищному строительству и капитальному ремонту, контролю качества предоставления коммунальных услуг Общественной палаты Солнечногорского муниципального района совместно с Солнечногорским отделением Ас
19.07.2018 Газета Сенеж
А ещё 1,5 миллиарда рублей по постановлениям приставов с зарплат должников удержат работодатели, сообщает пресс-служба управления Федеральной службы судебных приставов по Московской области.
20.07.2018 Газета Время
С начала года судебные приставы всех территориальных подразделений УФССП России по Московской области с представителями администраций и управляющих компаний проводят плановые совместные рейды в целях повышения взысканий
20.07.2018 Химские новости
Похититель трижды проникал в незапертые квартиры щёлковцев по ночам - Газета Время Утверждено обвинительное заключение по уголовному делу по обвинению жителя Щёлковского района К. в совершении трёх эпизодов тайного хищения чужого имущества с незаконным проникновением в жилище,
22.07.2018 Газета Время
Утверждено обвинительное заключение по уголовному делу по обвинению двух жительниц Щёлкова в открытом хищении чужого имущества, совершённом по предварительному сговору, сообщает Щёлковская городская прокуратура.
22.07.2018 Газета Время
Гражданка П. создала условия для беспрепятственного нахождения в Российской Федерации 104 иностранных граждан, фиктивно поставив их на учёт по месту пребывания в жилом помещении в Российской Федерации,
22.07.2018 Газета Время
Божественная литургия в Покровском женском монастыре при храме Казанской иконы Божией Матери в Раменском районе 21 июля 2018 года - Правительство Московской области Источник: Пресс-служба Губернатора Московской области, Павел Попов Губернатор Московской области Андрей Воробьев 21 июля присутствовал на Божественной литургии в Покровском женском монастыре при храме Казанской иконы
21.07.2018 Правительство Московской области
Поэтический вечер к 85-летию со дня рождения Евгения Евтушенко - Администрация г. Лыткарино В библиотеке ДК «Мир» прошёл поэтический вечер «Мое поэтическое эхо», посвященный 85-летию со дня рождения поэта, прозаика, режиссёра, сценариста, публициста и актёра Евгения Евтушенко.
22.07.2018 Администрация г. Лыткарино
Более 80 человек посетили праздничное мероприятие на даче Маяковского в Пушкино 21 июля - Газета Маяк © Николай Ильницкий, Пушкинское информагентство 21 июля на даче-музее Владимира Маяковского в Пушкино прошло мероприятие, посвященное 125-летию со дня рождения поэта, которое собрало более 80 почитателей его творчества,
22.07.2018 Газета Маяк
Как возник клуб по интересам "Островок" в Орехово-Зуевской детской библиотеке "Аз-Буки" при Доме культуры на площади Пушкина, какие занятия в нем проходят и почему детям нравятся проводящиеся в нем мастер-классы,
21.07.2018 Орехово-Зуевская правда
Детская площадка Шатурского городского парка признана лучшей в области - Ленинская Шатура Сегодня, 22 июня, в Домодедове пройдет церемония награждения победителей шестого смотра-конкурса "Парки Подмосковья" Надежда Морозова "Место проведения фестиваля выбрано неслучайно.
22.07.2018 Ленинская Шатура
Сегодня «Химки» провели первый домашний матч в рамках Олимп - Первенства ФНЛ сезона 2018-2019 годов.
22.07.2018 ФК Химки
О том, как прошла встреча футбольной общественности и главы городского округа Геннадия Панина и что было решено со статусом команды "Знамя Труда",
21.07.2018 Орехово-Зуевская правда
ЛЮБЕРЦЫ. 21 июля. INLUBERTSY.RU - Свои впечатления о прошедшем чемпионате мира по футболу в России рассказал в студии "Радио Люберецкого региона" главный редактор "Люберецкой панорамы" Рустам Хансверов,
22.07.2018 Люберецкая панорама
Детская площадка Шатурского городского парка признана лучшей в области - Ленинская Шатура Сегодня, 22 июня, в Домодедове пройдет церемония награждения победителей шестого смотра-конкурса "Парки Подмосковья" Надежда Морозова "Место проведения фестиваля выбрано неслучайно.
22.07.2018 Ленинская Шатура
Источник: Пресс-служба Губернатора Московской области, Александр Щемляев На этой неделе в Московской области открыли крупнейший в Европе завод по производству колбасных изделий и запустили региональную навигационную с
20.07.2018 Правительство Московской области