Новости города БезФормата.Ru
Солнечногорск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Опыт ЕИРЦ Московской области признан успешным на федеральном уровне и рекомендован к изучению и внедрению в субъектах РФ

Уходят в прошлое многомиллионные долги жителей и управляющих компаний, создана надежная и прозрачная система расчетов. По состоянию на март 2017 года компания обслуживает 1 миллион 960 тысяч лицевых счетов, или 70% всех региональных лицевых счетов физлиц за ЖКУ.

Московский областной единый расчетный центр был создан в июне 2013 года, когда Правительство области поставило задачи создать унифицированную и понятную систему расчетов за ЖКХ, а также остановить рост задолженности управляющих компаний перед ресурсоснабжающими организациями. «МосОблЕИРЦ» взял на себя функции платежного агента (в рамках Федерального закона ФЗ-103 от 3 июня 2009 г. «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами»), предоставив возможность управляющим компаниям полностью сосредоточиться на текущем обслуживании и ремонте жилого фонда.

Более чем на 75% ООО «МосОблЕИРЦ» принадлежит государству в лице ПАО «Мосэнергосбыт» и ГУП МО «Коммунальные системы Московской области».

Важное преимущество Единого расчетного центра – существование единого современного биллинга, единой базы начислений выводит жителей из потенциальных «заложников» управляющих компаний. Даже если происходит смена УК, базы данных по лицевым счетам остаются в расчетном центре, порядок и корректность начислений не нарушаются. «Без единого оператора по приему платежей – такого, как МосОблЕИРЦ – рынок управляющих компаний цивилизованным стал бы еще не скоро», – подчеркнул заместитель председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов.

Еще одно ключевое преимущество МосОблЕИРЦ заключается в том, что расчетный центр обеспечивает порядок в финансовых потоках отрасли. Уходят в прошлое многомиллионные долги жителей и управляющих компаний, создана надежная и прозрачная система расчетов. Не секрет, что зачастую поступившие от граждан финансовые средства недобросовестные управляющие компании держали на собственных счетах и по собственному усмотрению в произвольных объемах распределяли их по поставщикам ресурсов. Это создавало определенные риски, когда, например, в разгар холодов ресурсник – теплоснабжающая организация – мог отключить доступ потребителей к услуге за неуплату, при том, что граждане исправно платили по счетам.

С приходом МосОблЕИРЦ принцип распределения финансовых средств в отрасли изменился. Расчетный центр берет на себя функции платежного агента, производит начисления по ЖКУ, принимает деньги от населения и, согласно закону, в течение суток «расщепляет» их до тарифной составляющей, то есть распределяет по поставщикам ресурсов, минуя счета организаций-посредников. А управляющая компания, таким образом, получает возможность сосредоточиться на своей основной деятельности – обслуживании жилого фонда. Кроме того, сотрудничество с МосОблЕИРЦ позволяет управляющим компаниям снизить расходы на организацию начислений по ЖКУ: издержки на юристов, экономистов, бухгалтеров; на печать и доставку платежных документов; на содержании и аренду помещений под кассовый центр; на услуги инкассации.

Компания прошла период становления и в настоящий момент сосредоточилась на нескольких главных задачах.

Первая – повышение качества услуг для клиентов. Утвержден  стандарт «15/15», который предполагает, что гражданин должен тратить на посещение офиса «МосОблЕИРЦ» не более 15 минут, а очередь на обслуживание не должна превышать 15 человек. В случае увеличения числа посетителей в кассовом центре туда направляется резервный мобильный офис. В числе стандартных опций МосОблЕИРЦ – электронная система управления очередью, наличие терминалов самообслуживания, видеомониторинг загруженности клиентского зала, консультативная и информационная помощь.

Все более востребованными становятся электронные сервисы, которые позволяют жителям не ходить в офисы расчетного центра, экономить время и силы, дистанционно оплачивая ЕПД и передавая показания счетчиков. Сегодня в Личном кабинете клиента зарегистрировано более 260 тысяч лицевых счетов. Мобильными  приложениями расчетного центра пользуются порядка 40 тысяч человек.

Вторая задача – обеспечить качественный переход абонентов Московской области на новый формат Единого платежного документа (утверждён Постановлением Правительства Московской области от 20.09.2016 № 679/30), понятный и удобный для прочтения.

Третья задача расчетного центра – держать стабильно высоким уровень собираемости платежей, не ниже 95 процентов.

«Качество обслуживания и собираемость платежей – ключевые показатели нашей деятельности. Мы ведем работу по взысканию дебиторской задолженности, готовим претензии, исковые заявления, обзваниваем неплательщиков, заключаем договоры рассрочки платежей, – говорит Ольга Роганова, Управляющий директор «МосОблЕИРЦ». – Собранные в полном объеме средства за оказанные услуги – это не только исполнение финансовой дисциплины. Это – основание для повышения качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг и содержания домов, своевременного ремонта и внедрения нового оборудования и новых коммуникаций».

Следующая задача – обеспечить надежное и быстрое доведение финансовых средств, внесенных жителями за потребленные жилищно-коммунальные услуги, поставщикам ресурсов. «Все собранные МосОблЕИРЦ денежные средства сразу же попадают к поставщикам услуг – ресурсоснабжающим организациям. Это и есть главный принцип «расщепления», когда финансовый агент обеспечивает надежность, скорость и прозрачность денежных потоков», – отметил Министр ЖКХ МО Евгений Хромушин.

Кроме того, целевой показатель 2017 года – довести количество обслуживаемых лицевых счетов до 2 миллионов 400 тысяч.

Опыт ЕИРЦ Московской области   признан успешным на федеральном уровне и рекомендован к изучению и внедрению в субъектах РФ. Безусловно, обеспечить реализацию реформы ЖКХ можно только при наличии качественного, квалифицированного платежного агента, гарантирующего надежное и прозрачное распределение средств, оплаченных населением за потребленные жилищно-коммунальные услуги.

Источник: отдел корпоративных коммуникаций ООО «МосОблЕИРЦ»

Последние новости Подмосковья по теме:
Опыт ЕИРЦ Московской области признан успешным на федеральном уровне и рекомендован к изучению и внедрению в субъектах РФ

МосОблЕИРЦ информирует - Газета Маяк
МосОблЕИРЦ информирует - Пушкино
Московский областной единый расчетный центр  был создан в июне 2013 года, когда Правительство области поставило задачи  создать унифицированную и понятную систему расчетов за ЖКХ,
17:50 03.05.2017 Газета Маяк
Опыт ЕИРЦ Московской области  признан успешным на федеральном уровне и рекомендован к изучению и внедрению в субъектах РФ - Газета Сенеж
Опыт ЕИРЦ Московской области признан успешным на федеральном уровне и рекомендован к изучению и внедрению в субъектах РФ - Солнечногорск
Уходят в прошлое многомиллионные долги жителей и управляющих компаний, создана надежная и прозрачная система расчетов.
11:51 03.05.2017 Газета Сенеж
В Городском округе Подольск для выполнения работ по зимнему содержанию автомобильных дорог общего пользования привлечено 115 единиц коммунальной дорожной техники - Администрация г.ПодольскКак рассказал председатель Комитета по жилищно-коммунальному хозяйству и благоустройству администрации Городского округа Подольск  И.А.
11.12.2017 Администрация г.Подольск
Где отключат свет 11 декабря? - Серпуховский районСогласно данным, поступившим от диспетчера Серпуховских районных электрических сетей,
11.12.2017 Серпуховский район
День открытых дверей для потребителей газа - OpenDubna.RuРекордное количество управляющих организаций за всю историю с 2014 года поучаствовали в субботнем Дне открытых дверей в УК: 657 управляющих компаний из 65 муниципалитетов.
11.12.2017 OpenDubna.Ru
Рекордное количество УК приняли участие в дне открытых дверей в Подмосковье - Подольский рабочийВ субботу в Московской области прошел день открытых дверей в управляющих компаниях (УК), в нем приняли участие рекордное количество подмосковных УК Автор фотографии:
10.12.2017 Подольский рабочий
В субботу в Московской области прошел день открытых дверей в управляющих компаниях (УК), в нем приняли участие рекордное количество подмосковных УК, говорится в сообщении пресс-службы Госжилинспекции региона.
10.12.2017 Газета Маяк
Cотрудники МосОблЕИРЦ 5 - 6 декабря провели очередной рейд по отключению должников от электричества.
09.12.2017 OpenDubna.Ru
Красногорское МУП «РСП»: Мы пришли работать - Красногорские вестиВ акции «День открытых дверей в управляющих компаниях Подмосковья» 9 декабря, по данным Госжилинспекции Московской области, приняло участие рекордное количество УК – 657 управляющих организаций,
09.12.2017 Красногорские вести
Акция «День открытых дверей в управляющих компаниях Подмосковья» прошла в Орехово-Зуеве 9 декабря - Орехово-Зуевская правдаОдной из площадок акции стал главный офис УК ООО «ОГК НКС», расположенный на улице Козлова, 3. В приеме граждан участвовали главный специалист,
09.12.2017 Орехово-Зуевская правда
В Городском округе Подольск для выполнения работ по зимнему содержанию автомобильных дорог общего пользования привлечено 115 единиц коммунальной дорожной техники - Администрация г.ПодольскКак рассказал председатель Комитета по жилищно-коммунальному хозяйству и благоустройству администрации Городского округа Подольск  И.А.
11.12.2017 Администрация г.Подольск
Где отключат свет 11 декабря? - Серпуховский районСогласно данным, поступившим от диспетчера Серпуховских районных электрических сетей,
11.12.2017 Серпуховский район
В управляющих компаниях Коломны проходит день открытых дверей - Коломенская правдаДень открытых дверей в управляющих компаниях проходит сегодня. Акция проходит ежеквартально и уже стала традиционной и массовой.
09.12.2017 Коломенская правда
Рекордное количество УК приняли участие в дне открытых дверей в Подмосковье - Подольский рабочий
Рекордное количество УК приняли участие в дне открытых дверей в Подмосковье
В субботу в Московской области прошел день открытых дверей в управляющих компаниях (УК), в нем приняли участие рекордное количество подмосковных УК Автор фотографии:
Подольский рабочий
Рекордное количество УК приняли участие в дне открытых дверей в Подмосковье
В субботу в Московской области прошел день открытых дверей в управляющих компаниях (УК), в нем приняли участие рекордное количество подмосковных УК, говорится в сообщении пресс-службы Госжилинспекции региона.
Газета Маяк
Красногорское МУП «РСП»: Мы пришли работать - Красногорские вести
Красногорское МУП «РСП»: Мы пришли работать
В акции «День открытых дверей в управляющих компаниях Подмосковья» 9 декабря, по данным Госжилинспекции Московской области, приняло участие рекордное количество УК – 657 управляющих организаций,
Красногорские вести
Электричку из Сергиева Посада в Москву отменили из-за проблем с техникой - РТВ-ПодмосковьеДвижение электрички по маршруту Сериев Посад – Москва на Ярославском направлении Московской железной дороги полностью отменили.
10.12.2017 РТВ-Подмосковье
В тройном ДТП около Внукова погибли три человека - РТВ-ПодмосковьеВ пределах Новой Москвы случилась авария с участием трёх автомобилей. В ДТП погибли три человека, ещё двое получили травмы, сообщили агентству новостей «Москва» в пресс-службе столичного ГУ ГИБДД.
10.12.2017 РТВ-Подмосковье
Житель Коломны попал в ДТП на угнанной иномарке - РТВ-ПодмосковьеЖитель Коломны попал в аварию, находясь за рулём угнанной иномарки. С заявлением в полицию обратилась хозяйка авто, сообщили в областном управлении МВД.
10.12.2017 РТВ-Подмосковье
Один человек погиб и пять человек получили травмы - Копейка
Один человек погиб и пять человек получили травмы
За период, с 1 по 8 декабря текущего года сотрудниками отдела ГИБДД УМВД России по Сергиево-Посадскому району зарегистрировано 111 ДТП с материальным ущербом,
Копейка
Электричку из Сергиева Посада в Москву полностью отменили из‑за отказа техники - Копейка
Электричку из Сергиева Посада в Москву полностью отменили из‑за отказа техники
Движение электропоезда № 6233 из Сергиева Посада в Москву полностью отменено по техническим причинам на Ярославском направлении Московской железной дороги, сообщает Twitter-аккаунт ЦППК.
Копейка
Какой праздник сегодня 9 сентября? - Котельники сегодня
Какой праздник сегодня 9 сентября?
9 декабря 2003 года была подписана Конвенция ООН против коррупции. Россия в числе первых стран подписала эту Конвенцию.
Котельники сегодня
Очередное патриотическое мероприятие, приуроченное к 76-й годовщине контрнаступления под Москвой, прошло в Одинцовском муниципальном историко-краеведческом музее.
11.12.2017 Администрация г.Одинцово
Жители Орехово-Зуева и района смогут увидеть стеклянный театр и муми-троллей - Орехово-Зуевская правдаНа Тверской площади в Москве на фестивале «Путешествие в Рождество» гости смогут увидеть кулинарное шоу по приготовлению торта шакотис, выступления богемских стеклодувов и муми-троллей из Финляндии,
11.12.2017 Орехово-Зуевская правда
Кликните для увеличения - Духовная академия5 декабря 2017 года в Елизаветинских палатах Царских чертог Московской духовной академии состоялся концерт, посвященный 140-летию со дня рождения выдающегося композитора, дирижера и педагога -  Павла Григорьевича Чеснокова.
11.12.2017 Духовная академия
Жанна Бичевская выступила в Орехово-Зуеве - Орехово-Зуевская правда
Жанна Бичевская выступила в Орехово-Зуеве
Ореховозуевсцам очень повезло – субботним вечером 9 декабря в ДК на пл. Пушкина они слушали замечательный голос певицы, композитора и автора песен Жанну Бичевскую Народная артистка России,
Орехово-Зуевская правда
Дары свободы - Городской ритм
Дары свободы
  В Троицкий Дом учёных в последнее время хочется даже не приходить, а просто поставить где-нибудь в углу раскладушку и поселиться.
Городской ритм
Праздник музыки, мастерства, таланта и доброты - Газета Факт
Праздник музыки, мастерства, таланта и доброты
50-летие Детской школы искусств №8 отметили 8 декабря на сцене Дома культуры «Восход» Балашихи.
Газета Факт
9 декабря — Подведение итогов Управления по физической культуре и спорту - Комитет по физической культуре и спортуВ субботу 9 декабря в конференц-зале Конькобежного центра "Коломна" состоится отчёт о проделанной работе начальника Управления по физической культуре и спорту администрации городского округа Коломна Анатолия Александрови
11.12.2017 Комитет по физической культуре и спорту
Успешное выступление коломенских спортсменов на Фестивале по настольному теннису «Народные игры». - Комитет по физической культуре и спортуВ городе Подольске впервые прошел Фестиваль по настольному теннису «Народные Игры».
11.12.2017 Комитет по физической культуре и спорту
В Долгопрудном погиб призёр Олимпиады-1972 яхтсмен Виктор Потапов - РТВ-ПодмосковьеЯхтсмен сборной СССР, бронзовый призёр Олимпийских игр 1972 года в Мюнхене Виктор Потапов погиб в подмосковном Долгопрудном в воскресенье, сообщается на сайте Всероссийской федерации парусного спорта.
11.12.2017 РТВ-Подмосковье
В Павловском Посаде завершились соревнования по фигурному катанию на коньках «Зимние встречи» - Павлово-Посадские известия
В Павловском Посаде завершились соревнования по фигурному катанию на коньках «Зимние встречи»
Сегодня, 10 декабря, на Ледовой арене им. Натальи Петрусёвой завершился второй, заключительный день соревнований по фигурному катанию на коньках «Зимние встречи», участие в которых приняли более 120 спортсменов.
Павлово-Посадские известия
Всемирный день футбола – 10 декабря - Красногорские вести
Всемирный день футбола – 10 декабря
В футбол играют 120 миллионов человек по всему миру, причем речь идет не о ребятах, гоняющих мяч в коробке во дворе или о пузатых дядечках развлекающихся на выходных, а о самых настоящих профессионалах.
Красногорские вести
Хоккей, как глоток свежего воздуха - Газета Новости недели
Хоккей, как глоток свежего воздуха
Народ в Электростали соскучился по зрелищу. А главным из зрелищ в городе был, есть и будет хоккей с шайбой.
Газета Новости недели
Прием граждан представителем ГУ МВД России по Московской области в МУ МВД России «Мытищинское» - Долгие Пруды11 декабря в МУ МВД России «Мытищинское» с 16:00 до 18:00 состоится прием граждан и.о.
08.12.2017 Долгие Пруды
Вручение ключей от квартир дольщикам в Домодедове - Правительство Московской областиИсточник: Пресс-служба Губернатора Московской области, Мария Ревега Губернатор Подмосковья Андрей Воробьев посетил городской округ Домодедово с рабочим визитом,
08.12.2017 Правительство Московской области
«Добродел» заплатит по 100 рублей за видео с незаконным сбросом мусора - КопейкаВласти Подмосковья будут платить по 100 рублей активистам, которые снимают на видео нарушения, связанные с незаконным сбросом мусора,
09.12.2017 Копейка
Состоялась XXII Отчетно-выборная Конференция Московского областного регионального отделения партии «Единая Россия» - Химские новостиНа Конференции, прошедшей 8 декабря в городском округе Домодедово, были подведены итоги работы за прошедший год, избраны делегаты на XVII Съезд партии «Единая Россия»,
10.12.2017 Химские новости
Год экологии в Подмосковье прошел результативно и плодотворно - Красногорские вестиОбластной форум «Экология Подмосковья» прошел 7 декабря в Мытищах. Мероприятие было посвящено роли и месту экологических общественных организаций и экологических инспекторов в реализации губернаторской программы «Чистое Подмосковье».
09.12.2017 Красногорские вести