Новости города БезФормата.Ru
Солнечногорск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Опыт ЕИРЦ Московской области признан успешным на федеральном уровне и рекомендован к изучению и внедрению в субъектах РФ

Уходят в прошлое многомиллионные долги жителей и управляющих компаний, создана надежная и прозрачная система расчетов. По состоянию на март 2017 года компания обслуживает 1 миллион 960 тысяч лицевых счетов, или 70% всех региональных лицевых счетов физлиц за ЖКУ.

Московский областной единый расчетный центр был создан в июне 2013 года, когда Правительство области поставило задачи создать унифицированную и понятную систему расчетов за ЖКХ, а также остановить рост задолженности управляющих компаний перед ресурсоснабжающими организациями. «МосОблЕИРЦ» взял на себя функции платежного агента (в рамках Федерального закона ФЗ-103 от 3 июня 2009 г. «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами»), предоставив возможность управляющим компаниям полностью сосредоточиться на текущем обслуживании и ремонте жилого фонда.

Более чем на 75% ООО «МосОблЕИРЦ» принадлежит государству в лице ПАО «Мосэнергосбыт» и ГУП МО «Коммунальные системы Московской области».

Важное преимущество Единого расчетного центра – существование единого современного биллинга, единой базы начислений выводит жителей из потенциальных «заложников» управляющих компаний. Даже если происходит смена УК, базы данных по лицевым счетам остаются в расчетном центре, порядок и корректность начислений не нарушаются. «Без единого оператора по приему платежей – такого, как МосОблЕИРЦ – рынок управляющих компаний цивилизованным стал бы еще не скоро», – подчеркнул заместитель председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов.

Еще одно ключевое преимущество МосОблЕИРЦ заключается в том, что расчетный центр обеспечивает порядок в финансовых потоках отрасли. Уходят в прошлое многомиллионные долги жителей и управляющих компаний, создана надежная и прозрачная система расчетов. Не секрет, что зачастую поступившие от граждан финансовые средства недобросовестные управляющие компании держали на собственных счетах и по собственному усмотрению в произвольных объемах распределяли их по поставщикам ресурсов. Это создавало определенные риски, когда, например, в разгар холодов ресурсник – теплоснабжающая организация – мог отключить доступ потребителей к услуге за неуплату, при том, что граждане исправно платили по счетам.

С приходом МосОблЕИРЦ принцип распределения финансовых средств в отрасли изменился. Расчетный центр берет на себя функции платежного агента, производит начисления по ЖКУ, принимает деньги от населения и, согласно закону, в течение суток «расщепляет» их до тарифной составляющей, то есть распределяет по поставщикам ресурсов, минуя счета организаций-посредников. А управляющая компания, таким образом, получает возможность сосредоточиться на своей основной деятельности – обслуживании жилого фонда. Кроме того, сотрудничество с МосОблЕИРЦ позволяет управляющим компаниям снизить расходы на организацию начислений по ЖКУ: издержки на юристов, экономистов, бухгалтеров; на печать и доставку платежных документов; на содержании и аренду помещений под кассовый центр; на услуги инкассации.

Компания прошла период становления и в настоящий момент сосредоточилась на нескольких главных задачах.

Первая – повышение качества услуг для клиентов. Утвержден  стандарт «15/15», который предполагает, что гражданин должен тратить на посещение офиса «МосОблЕИРЦ» не более 15 минут, а очередь на обслуживание не должна превышать 15 человек. В случае увеличения числа посетителей в кассовом центре туда направляется резервный мобильный офис. В числе стандартных опций МосОблЕИРЦ – электронная система управления очередью, наличие терминалов самообслуживания, видеомониторинг загруженности клиентского зала, консультативная и информационная помощь.

Все более востребованными становятся электронные сервисы, которые позволяют жителям не ходить в офисы расчетного центра, экономить время и силы, дистанционно оплачивая ЕПД и передавая показания счетчиков. Сегодня в Личном кабинете клиента зарегистрировано более 260 тысяч лицевых счетов. Мобильными  приложениями расчетного центра пользуются порядка 40 тысяч человек.

Вторая задача – обеспечить качественный переход абонентов Московской области на новый формат Единого платежного документа (утверждён Постановлением Правительства Московской области от 20.09.2016 № 679/30), понятный и удобный для прочтения.

Третья задача расчетного центра – держать стабильно высоким уровень собираемости платежей, не ниже 95 процентов.

«Качество обслуживания и собираемость платежей – ключевые показатели нашей деятельности. Мы ведем работу по взысканию дебиторской задолженности, готовим претензии, исковые заявления, обзваниваем неплательщиков, заключаем договоры рассрочки платежей, – говорит Ольга Роганова, Управляющий директор «МосОблЕИРЦ». – Собранные в полном объеме средства за оказанные услуги – это не только исполнение финансовой дисциплины. Это – основание для повышения качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг и содержания домов, своевременного ремонта и внедрения нового оборудования и новых коммуникаций».

Следующая задача – обеспечить надежное и быстрое доведение финансовых средств, внесенных жителями за потребленные жилищно-коммунальные услуги, поставщикам ресурсов. «Все собранные МосОблЕИРЦ денежные средства сразу же попадают к поставщикам услуг – ресурсоснабжающим организациям. Это и есть главный принцип «расщепления», когда финансовый агент обеспечивает надежность, скорость и прозрачность денежных потоков», – отметил Министр ЖКХ МО Евгений Хромушин.

Кроме того, целевой показатель 2017 года – довести количество обслуживаемых лицевых счетов до 2 миллионов 400 тысяч.

Опыт ЕИРЦ Московской области   признан успешным на федеральном уровне и рекомендован к изучению и внедрению в субъектах РФ. Безусловно, обеспечить реализацию реформы ЖКХ можно только при наличии качественного, квалифицированного платежного агента, гарантирующего надежное и прозрачное распределение средств, оплаченных населением за потребленные жилищно-коммунальные услуги.

Источник: отдел корпоративных коммуникаций ООО «МосОблЕИРЦ»

Последние новости Подмосковья по теме:
Опыт ЕИРЦ Московской области признан успешным на федеральном уровне и рекомендован к изучению и внедрению в субъектах РФ

МосОблЕИРЦ информирует - Газета Маяк
МосОблЕИРЦ информирует - Пушкино
Московский областной единый расчетный центр  был создан в июне 2013 года, когда Правительство области поставило задачи  создать унифицированную и понятную систему расчетов за ЖКХ,
17:50 03.05.2017 Газета Маяк
Опыт ЕИРЦ Московской области  признан успешным на федеральном уровне и рекомендован к изучению и внедрению в субъектах РФ - Газета Сенеж
Опыт ЕИРЦ Московской области признан успешным на федеральном уровне и рекомендован к изучению и внедрению в субъектах РФ - Солнечногорск
Уходят в прошлое многомиллионные долги жителей и управляющих компаний, создана надежная и прозрачная система расчетов.
11:51 03.05.2017 Газета Сенеж
Пушкинский район вошёл в число муниципалитетов с наибольшим количеством жалоб на мусор - Газета МаякБольше всего обращений, связанных со свалками или с нарушениями графиков вывоза мусора, поступает на подмосковный портал «Добродел» от жителей Пушкинского, Наро-Фоминского, Можайского районов, Чехова,
18.10.2017 Газета Маяк
Горячую воду отключат в детских садах и домах Подольска из-за ремонта на теплотрассе - ТК КварцИз-за ремонтных работ на трассе ГВС, обслуживаемой котельной «ЗиО-Подольск», будет временно прекращена подача горячей воды по нескольким адресам в Подольске, сообщает пресс-служба администрации городского округа.
18.10.2017 ТК Кварц
Из-за ремонта на трассе ПАО «ЗИО-Подольск» будет временно прекращена подача горячей воды. Адреса - Подольский рабочийВ связи с ремонтом на трассе ПАО «ЗИО-Подольск» будет временно прекращена подача горячей воды в некоторые дома и соцобъекты Фото:
18.10.2017 Подольский рабочий
Уличные фонари - Правительство Московской областиИсточник: ©, Протвинское информационное агентство Вопросы общего состояния объектов уличного освещения в Подмосковье в рамках реализации программы «Светлый город»  обсудят на пресс-конференции в среду,
18.10.2017 Правительство Московской области
Из-за ремонта на трассе ПАО «ЗИО-Подольск» будет временно прекращена подача горячей воды в некоторые дома и соцобъекты - Администрация г.ПодольскКак сообщили в энергетической службе ПАО «Машиностроительный завод ЗИО-Подольск», из-за ремонтных работ на трасе ГВС, обслуживаемой котельной предприятия,
18.10.2017 Администрация г.Подольск
Информация о соблюдении требований безопасности в осенне-зимний пожароопасный период - Администрация г.ПодольскУважаемые жители Городского округа Подольск! С наступлением осенне-зимнего периода традиционно возрастает количество пожаров, возникающих при эксплуатации бытовых электроприборов и использования печного отопления.
18.10.2017 Администрация г.Подольск
Период отключения: 18.10.2017 с 14:00 до 16:00. Причина: работы на ВЛ 6 кВ.
18.10.2017 Администрация гор.пос.Сергиев Посад
20170716 gaf rg41 022 - Газета Новые ИзвестияК 2018 году в Москве планируется ввести в эксплуатацию более 50 домов в рамках реализации программы реновации жилого фонда.
18.10.2017 Газета Новые Известия
Кто «динамит» «Добродел» - Серебряно-Прудский вестникВ Госадмтехнадзоре проанализировали особенности реакции администраций муниципальных образований на обращения граждан, которые поступают на портал «Добродел».
17.10.2017 Серебряно-Прудский вестник
Информация о соблюдении требований безопасности в осенне-зимний пожароопасный период - Администрация г.ПодольскУважаемые жители Городского округа Подольск! С наступлением осенне-зимнего периода традиционно возрастает количество пожаров, возникающих при эксплуатации бытовых электроприборов и использования печного отопления.
18.10.2017 Администрация г.Подольск
Строительство дороги и тротуаров в микрорайоне Южный. Прогулка от Заборья до Нового Домодедово - Домодедовод.RuНаши гости этого не увидят… Пешеходный переход, странно начинающийся и упирающийся в газон.
18.10.2017 Домодедовод.Ru
Одинцовский район возглавил областной рейтинг по внедрению и реализации ЕИРЦ - Новые рубежи
Одинцовский район возглавил областной рейтинг по внедрению и реализации ЕИРЦ
Работу Единого информационно-расчетного центра обсудили на очередном заседании правительства Московской области.
Новые рубежи
Пушкинский район вошёл в число муниципалитетов с наибольшим количеством жалоб на мусор - Газета Маяк
Пушкинский район вошёл в число муниципалитетов с наибольшим количеством жалоб на мусор
Больше всего обращений, связанных со свалками или с нарушениями графиков вывоза мусора, поступает на подмосковный портал «Добродел» от жителей Пушкинского, Наро-Фоминского, Можайского районов, Чехова,
Газета Маяк
Дорожные службы Подмосковья готовы к зиме - Ступинская панорама
Дорожные службы Подмосковья готовы к зиме
Фото: РИАМО, Людмила Шевченко Дорожный комплекс Подмосковья готов к зиме, подготовлена спецтехника для расчистки дорог от снега, идет подготовка необходимого запаса песко-соляной смеси,
Ступинская панорама
Дети стали жертвами 50-летнего подольского педофила - ТК КварцПодольские правоохранители расследуют уголовное дело в отношении 50-летнего местного жителя по п. «б» ч. 4 ст.
17.10.2017 ТК Кварц
Дом москвичей сгорел в Рузском округе - Красное знамяПока не было хозяев. Днем 9-го остались без дома в деревне Петрищево жители Москвы.
18.10.2017 Красное знамя
Автоинспекторы округа Луховицы в первой половине октября выявили более 370 нарушений ПДД - Луховицкие вестиИнспекторы отдела ГИБДД по округу Луховицы с 1 по 15 октября зарегистрировали свыше 370 нарушений правил дорожного движения, сообщил Луховицкому информагентству начальник подразделения Алексей Канаев.
17.10.2017 Луховицкие вести
Минэкологии: в отношении организатора незаконной добычи песка в Клинском районе заведено уголовное дело - Серп и Молот
Минэкологии: в отношении организатора незаконной добычи песка в Клинском районе заведено уголовное дело
ОМВД России по Клинскому району возбудило уголовное дело в отношении гражданина, который организовал нелегальную добычу песка вблизи деревни Хохлово.
Серп и Молот
Отравившего почти 100 человек таксиста задержали в Москве - Орехово-Зуевская правда
Отравившего почти 100 человек таксиста задержали в Москве
Московского таксиста подозревают в убийстве почти 100 человек за последние несколько лет, мужчина угощал жертв водой, либо предлагал уже отравленную еду, сообщает Telegram-канал Mash «В Москве задержали таксиста-клофелинщика,
Орехово-Зуевская правда
%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%b2%d1%80%d0%be%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%8c1 - Газета Новые Известия
Сосед захватил соседа в рабство
В Ставропольском крае будут судить жителя Новоселицкого района за использование рабского труда, мужеложство с применением насилия и незаконное проникновение в жилище.
Газета Новые Известия
Осенний марафон - Долгие ПрудыТеатральные ночи и пластические эксперименты ждут долгопрудненцев на сцене театра «Город» Осень в самом разгаре, а это значит,
18.10.2017 Долгие Пруды
«Усадебный экспресс в Дмитрове» - Дмитровский вестникЭту экскурсионную программу с огромной любовью подготовили для всех желающих сотрудники Музея-заповедника «Дмитровский кремль».
18.10.2017 Дмитровский вестник
Редакция «Молодо-Зелено» дала старт проекту для творческой молодежи 17 октября - Орехово-Зуевская правдаДеятельность молодежной редакции «Молодо-Зелено» Орехово-Зуевского информационного агентства строится на проектной основе, один из проектов — № 5 «Помощь творческой молодёжи в свободном самовыражении,
18.10.2017 Орехово-Зуевская правда
И компоты, и поделки хороши! - Химские новости
И компоты, и поделки хороши!
Химкинские пенсионеры сотворили чудеса из даров природы Познакомиться с вкусными и творческими изделиями местных садоводов и огородников можно было на выставке, прошедшей 17 октября в МЦ «Восход».
Химские новости
Православные святыни Орехово-Зуевского района: храм Ахтырской Божией Матери - Орехово-Зуевская правда
Православные святыни Орехово-Зуевского района: храм Ахтырской Божией Матери
На стыке трех губерний — Владимирской, Рязанской и Московской — в деревне Яковлево Орехово-Зуевского района — стоит храм Ахтырской Божией Матери,
Орехово-Зуевская правда
Юные подольчане завоевали девять медалей на турнире в Краснознаменске - Подольский рабочийВоспитанники подольского клуба при ОМОО «Союз десантников» завоевали девять медалей на турнире в Краснознаменске Фото:
17.10.2017 Подольский рабочий
Дорожные службы Подмосковья готовы к зиме - Долгие ПрудыДорожный комплекс Московской области, в оперативном управлении которого находится региональная сеть автодорог, полностью готов к эксплуатации трасс в зимний период.
17.10.2017 Долгие Пруды
Фестиваль футбола среди дошкольников – хорошая спортивная традиция в городском округе Красногорск - Управление образования Администрации Красногорского района24 сентября 2017 года на лыжном стадионе «Зоркий» в рамках празднования 85-летия городского округа Красногорск  состоялся Фестиваль футбола  дошкольников.
17.10.2017 Управление образования Администрации Красногорского района
Дмитрий Губерниев вручил химчанам знаки ГТО - Химские новости
Дмитрий Губерниев вручил химчанам знаки ГТО
Российский телеведущий, комментатор телеканала «Матч ТВ», член Общественной палаты Химок Дмитрий Губерниев вручил химчанам знаки ГТО.
Химские новости
Более 20 человек из Одинцовского района принимают участие во Всемирном фестивале молодежи и студентов в Сочи - Новые рубежи
Более 20 человек из Одинцовского района принимают участие во Всемирном фестивале молодежи и студентов в Сочи
В Сочи 15 октября стартовал XIX Всемирный фестиваль молодежи и студентов.
Новые рубежи
В городе Раменское прошел шахматный фестиваль «Энергия поколений-2» - Газета Родник
В городе Раменское прошел шахматный фестиваль «Энергия поколений-2»
 В нем приняли участие юные шахматисты из клубов нашего города: «Эврика», «Тополек» и детского центра «Школа Роста Гений», а также гости из Подмосковья - ребята из Электрогорска и Павловского посада.
Газета Родник
Особый режим охраны за закрытым полигоном ТБО "Аннино" могут установить в Рузе - Рузский районРуза. 17 октября. ИНТЕРФАКС - Глава Рузского городского округа Максим Тарханов попросил сотрудников ОМВД по Рузскому городскому округу установить особый режим надзора за полигоном твердых бытовых отходов "Аннино",
18.10.2017 Рузский район
Установка уличного освещения на территории ФОКа - Каширский районВ микрорайоне № 3 г. Кашира успешно идет постройка физкультурно-оздоровительного комплекса с бассейном.
18.10.2017 Каширский район
Охрану закрытого полигона "Аннино" в Подмосковье могут усилить - Рузский районМОСКВА, 17 октября. /ТАСС/.
18.10.2017 Рузский район
Голосуй за свой двор! - Газета ФактВ Балашихе запустили голосование на интернет-портале «Добродел» за благоустройство дворов в 2018 году.
18.10.2017 Газета Факт
Темпы возведения новых социальных объектов Химок значительно растут. На данный момент на территории округа продолжается строительство 30 объектов социальной инфраструктуры,
18.10.2017 Администрация г. Химки