Новости города БезФормата.Ru
Солнечногорск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Опыт ЕИРЦ Московской области признан успешным на федеральном уровне и рекомендован к изучению и внедрению в субъектах РФ

Уходят в прошлое многомиллионные долги жителей и управляющих компаний, создана надежная и прозрачная система расчетов. По состоянию на март 2017 года компания обслуживает 1 миллион 960 тысяч лицевых счетов, или 70% всех региональных лицевых счетов физлиц за ЖКУ.

Московский областной единый расчетный центр был создан в июне 2013 года, когда Правительство области поставило задачи создать унифицированную и понятную систему расчетов за ЖКХ, а также остановить рост задолженности управляющих компаний перед ресурсоснабжающими организациями. «МосОблЕИРЦ» взял на себя функции платежного агента (в рамках Федерального закона ФЗ-103 от 3 июня 2009 г. «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами»), предоставив возможность управляющим компаниям полностью сосредоточиться на текущем обслуживании и ремонте жилого фонда.

Более чем на 75% ООО «МосОблЕИРЦ» принадлежит государству в лице ПАО «Мосэнергосбыт» и ГУП МО «Коммунальные системы Московской области».

Важное преимущество Единого расчетного центра – существование единого современного биллинга, единой базы начислений выводит жителей из потенциальных «заложников» управляющих компаний. Даже если происходит смена УК, базы данных по лицевым счетам остаются в расчетном центре, порядок и корректность начислений не нарушаются. «Без единого оператора по приему платежей – такого, как МосОблЕИРЦ – рынок управляющих компаний цивилизованным стал бы еще не скоро», – подчеркнул заместитель председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов.

Еще одно ключевое преимущество МосОблЕИРЦ заключается в том, что расчетный центр обеспечивает порядок в финансовых потоках отрасли. Уходят в прошлое многомиллионные долги жителей и управляющих компаний, создана надежная и прозрачная система расчетов. Не секрет, что зачастую поступившие от граждан финансовые средства недобросовестные управляющие компании держали на собственных счетах и по собственному усмотрению в произвольных объемах распределяли их по поставщикам ресурсов. Это создавало определенные риски, когда, например, в разгар холодов ресурсник – теплоснабжающая организация – мог отключить доступ потребителей к услуге за неуплату, при том, что граждане исправно платили по счетам.

С приходом МосОблЕИРЦ принцип распределения финансовых средств в отрасли изменился. Расчетный центр берет на себя функции платежного агента, производит начисления по ЖКУ, принимает деньги от населения и, согласно закону, в течение суток «расщепляет» их до тарифной составляющей, то есть распределяет по поставщикам ресурсов, минуя счета организаций-посредников. А управляющая компания, таким образом, получает возможность сосредоточиться на своей основной деятельности – обслуживании жилого фонда. Кроме того, сотрудничество с МосОблЕИРЦ позволяет управляющим компаниям снизить расходы на организацию начислений по ЖКУ: издержки на юристов, экономистов, бухгалтеров; на печать и доставку платежных документов; на содержании и аренду помещений под кассовый центр; на услуги инкассации.

Компания прошла период становления и в настоящий момент сосредоточилась на нескольких главных задачах.

Первая – повышение качества услуг для клиентов. Утвержден  стандарт «15/15», который предполагает, что гражданин должен тратить на посещение офиса «МосОблЕИРЦ» не более 15 минут, а очередь на обслуживание не должна превышать 15 человек. В случае увеличения числа посетителей в кассовом центре туда направляется резервный мобильный офис. В числе стандартных опций МосОблЕИРЦ – электронная система управления очередью, наличие терминалов самообслуживания, видеомониторинг загруженности клиентского зала, консультативная и информационная помощь.

Все более востребованными становятся электронные сервисы, которые позволяют жителям не ходить в офисы расчетного центра, экономить время и силы, дистанционно оплачивая ЕПД и передавая показания счетчиков. Сегодня в Личном кабинете клиента зарегистрировано более 260 тысяч лицевых счетов. Мобильными  приложениями расчетного центра пользуются порядка 40 тысяч человек.

Вторая задача – обеспечить качественный переход абонентов Московской области на новый формат Единого платежного документа (утверждён Постановлением Правительства Московской области от 20.09.2016 № 679/30), понятный и удобный для прочтения.

Третья задача расчетного центра – держать стабильно высоким уровень собираемости платежей, не ниже 95 процентов.

«Качество обслуживания и собираемость платежей – ключевые показатели нашей деятельности. Мы ведем работу по взысканию дебиторской задолженности, готовим претензии, исковые заявления, обзваниваем неплательщиков, заключаем договоры рассрочки платежей, – говорит Ольга Роганова, Управляющий директор «МосОблЕИРЦ». – Собранные в полном объеме средства за оказанные услуги – это не только исполнение финансовой дисциплины. Это – основание для повышения качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг и содержания домов, своевременного ремонта и внедрения нового оборудования и новых коммуникаций».

Следующая задача – обеспечить надежное и быстрое доведение финансовых средств, внесенных жителями за потребленные жилищно-коммунальные услуги, поставщикам ресурсов. «Все собранные МосОблЕИРЦ денежные средства сразу же попадают к поставщикам услуг – ресурсоснабжающим организациям. Это и есть главный принцип «расщепления», когда финансовый агент обеспечивает надежность, скорость и прозрачность денежных потоков», – отметил Министр ЖКХ МО Евгений Хромушин.

Кроме того, целевой показатель 2017 года – довести количество обслуживаемых лицевых счетов до 2 миллионов 400 тысяч.

Опыт ЕИРЦ Московской области   признан успешным на федеральном уровне и рекомендован к изучению и внедрению в субъектах РФ. Безусловно, обеспечить реализацию реформы ЖКХ можно только при наличии качественного, квалифицированного платежного агента, гарантирующего надежное и прозрачное распределение средств, оплаченных населением за потребленные жилищно-коммунальные услуги.

Источник: отдел корпоративных коммуникаций ООО «МосОблЕИРЦ»

Последние новости Подмосковья по теме:
Опыт ЕИРЦ Московской области признан успешным на федеральном уровне и рекомендован к изучению и внедрению в субъектах РФ

МосОблЕИРЦ информирует - Газета Маяк
МосОблЕИРЦ информирует - Пушкино
Московский областной единый расчетный центр  был создан в июне 2013 года, когда Правительство области поставило задачи  создать унифицированную и понятную систему расчетов за ЖКХ,
17:50 03.05.2017 Газета Маяк
Опыт ЕИРЦ Московской области  признан успешным на федеральном уровне и рекомендован к изучению и внедрению в субъектах РФ - Газета Сенеж
Опыт ЕИРЦ Московской области признан успешным на федеральном уровне и рекомендован к изучению и внедрению в субъектах РФ - Солнечногорск
Уходят в прошлое многомиллионные долги жителей и управляющих компаний, создана надежная и прозрачная система расчетов.
11:51 03.05.2017 Газета Сенеж
  За последние годы в Москве построили 500 тыс. км дорог, свыше 100 км линий рельсового транспорта, 10 млн м 2 офисных и торговых площадей.
21.08.2017 Городской ритм
В Домодедово прошла операция «Антикриминал» - Домодедовод.Ru17 августа в Дежурную часть УМВД России по г.о. Домодедово поступило заявление от местного жителя о краже денежных средств из автомобиля, расположенного у одного из домов на ул.
21.08.2017 Домодедовод.Ru
Годовой отчет по Растуновской территории Повадинского и Растуновского административных округов - Домодедовод.RuГосжилинспекция возбудила два административных дела на замдиректора УК из Домодедово за ненормативное состояние фасадных газопроводов.
21.08.2017 Домодедовод.Ru
Ремонт тепловых сетей в районе ул. Семашко и пл. Московской продлится до конца августа - Жуковский.LifeВ связи с этим, в некоторых домах будет отсутствовать горячее водоснабжение До 30 августа будет приостановлено горячее водоснабжение в домах № 1, 3 к. 1, 3 к. 2, 3 к. 3, 3 к. 4 по улице Семашко,
21.08.2017 Жуковский.Life
Акция «Чёрная метка» состоится 23 августа - Администрация г. Серпухов23 августа на ул. Межевая, 1 пройдёт очередная акция «Чёрная метка».
21.08.2017 Администрация г. Серпухов
Подмосковный двор - Правительство Московской областиИсточник: ©, пресс-служба зампреда областного правительства Дмитрия Пестова Восемьдесят три дворовые территории претендуют на победу в смотре-конкурсе «Лучший двор Подмосковья», победитель конкурса будет объявлен в сентябре,
21.08.2017 Правительство Московской области
Денежные купюры евро и рублей - Правительство Московской областиИсточник: Фотобанк Московской области, Александр Кожохин Управляющие компании Подмосковья по решению судов в 2017 году выплатили в адрес МособлЕИРЦ более 30 миллионов рублей агентского вознаграждения,
21.08.2017 Правительство Московской области
В п. Васькино проведены ремонтные работы в рамках подготовки к отопительному сезону - Чеховский районВ Котельной 28 поселка Васькино прошли ремонтные и поддерживающие работы в рамках подготовки к отопительному сезону.
21.08.2017 Чеховский район
  За последние годы в Москве построили 500 тыс. км дорог, свыше 100 км линий рельсового транспорта, 10 млн м 2 офисных и торговых площадей.
21.08.2017 Городской ритм
В Дмитровском районе сотрудники полиции раскрыли кражу - Дмитровский вестник18 августа в Дежурную часть УМВД России по Дмитровскому району поступило заявление от 34-летней местной жительницы о том, что неизвестный из ее квартиры, расположенной в одном из домов на ул.
21.08.2017 Дмитровский вестник
Новогодняя афиша 2017 - Домодедовод.RuГородской стадион «Авангард» приглашает на День открытых дверей, который состоится 27 августа в 10:00 на территории ФОК-2.
21.08.2017 Домодедовод.Ru
Смотр-конкурс «Лучший подъезд Подмосковья» - Долгие Пруды
Смотр-конкурс «Лучший подъезд Подмосковья»
В Московской области стартовал смотр-конкурс «Лучший подъезд Подмосковья» в рамках реализации в 2017 году программы ремонта подъездов многоквартирных домов.
Долгие Пруды
В городском округе Шатура в 2017 году капитально отремонтируют 24 многоквартирных дома - Ленинская Шатура
В городском округе Шатура в 2017 году капитально отремонтируют 24 многоквартирных дома
На еженедельном совещании руководителей предприятий и организаций начальник управления ЖКХ и инфраструктуры администрации округа Владимир Захаров проинформировал о начале работ по капитальному ремонту жилого фонда.
Ленинская Шатура
Диспетчерские службы по вопросам ЖКХ будут созданы в Подмосковье к концу 2018 года - Газета Реут
Диспетчерские службы по вопросам ЖКХ будут созданы в Подмосковье к концу 2018 года
Единые диспетчерские службы (ЕДС) по вопросам ЖКХ будут созданы во всех крупных городах Подмосковье до конца 2018 года, сообщает пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова.
Газета Реут
Двое пьяных на скутере врезались в столб. Один в реанимации - КопейкаСерьёзное ДТП с участием скутера произошло сегодня в районе 18.30 в деревне Жучки (Хотьково).
21.08.2017 Копейка
Пешехода сбили на улице Орджоникидзе - ТК КварцФото: ОГИБДД УМВД России по г.о. Подольск 29-летнего мужчину сбили на улице Орджоникидзе, 14, сообщили корреспонденту ТВ «Кварц» в ОГИБДД УМВД России по г.о.
21.08.2017 ТК Кварц
Суд проведёт слушания по делу о гибели «пьяного» мальчика в ДТП в Балашихе - РТВ-ПодмосковьеЖелезнодорожный суд Подмосковья проведёт сегодня предварительные слушания по делу Ольги Алисовой, обвиняемой в наезде на автомобиле на ребёнка в Балашихе.
21.08.2017 РТВ-Подмосковье
После ДТП с туристическим автобусом в Турции пострадали 11 россиян - Серп и Молот
После ДТП с туристическим автобусом в Турции пострадали 11 россиян
На трассе Анталья-Кемер в Турции перевернулся туристический автобус, в аварии пострадали 11 россиян, сообщает в понедельник РИА Новости.
Серп и Молот
Новую детскую площадку открыли в Рузе в День округа - Красное знамя
Новую детскую площадку открыли в Рузе в День округа
Фото: Балашихинское информагентство, Наталья Кондатьева В Рузе в День Рузского городского округа открыта новая детская игровая площадка, в церемонии открытия принял участие глава округа Максим Тарханов,
Красное знамя
Около поселка Скоропусковский обнаружили труп женщины - Копейка
Около поселка Скоропусковский обнаружили труп женщины
Проверку проводят в Сергиево-Посадском районе Подмосковья по факту обнаружения тела женщины в 1,5 километрах от поселка Скоропусковский, сообщил РИАМО в понедельник представитель пресс-службы ГУ МВД России по Московской области.
Копейка
«Большая демократия» и маленький город - КопейкаВесь 1917 год Россию лихорадило. Начавшись с Февральской революции и отречения от престола Николая II, год завершился приходом большевиков с радикальным изменением и системы власти, и уклада жизни.
21.08.2017 Копейка
Народный коллектив фольклорный ансамбль «Родник» стал участником престижного пятого Международного форума казачьего творчества «Станица», который прошёл в городе Руза.
21.08.2017 Администрация г.Одинцово
Предупреждение о высокой пожароопасности... - Наро-Фоминский районУправление МЧС России по Московской области предупреждает о высокой пожароопасности, которая ожидается в Можайском районе и городском округе Наро-Фоминск 20 августа, сообщает сайт ведомства.
21.08.2017 Наро-Фоминский район
«Шахматный бал» провели в Демьянове в Клину - Серп и Молот
«Шахматный бал» провели в Демьянове в Клину
Под таким названием в усадьбе Демьяново, как 230 лет назад, прошел уникальный шахматный бал.
Серп и Молот
США приостановят выдачу виз российским гражданам - Городские вести
США приостановят выдачу виз российским гражданам
Приостановку выдачи виз объяснили сокращением числа сотрудников дипмиссии по решению российских властей.
Городские вести
"Дом Круминга" откроется в 2018 году после реставрации - Люберецкая газета
"Дом Круминга" откроется в 2018 году после реставрации
В 2018 году в Люберцах в рамках губернаторской программы «Усадьбы Подмосковья» откроется после реставрации «Дом Круминга» с гостинично-рекреационным комплексом, там заканчиваются ремонтно-восстановительные работы.
Люберецкая газета
Жать будут без рубашек - Серпуховский районВ очередной раз профессиональных спортсменов будет встречать Серпуховский район.
22.08.2017 Серпуховский район
Вместе против свалок в Рузском округе - Красное знамяВ нашем округе, как и во всем регионе, ведется борьба с несанкционированными свалками.
21.08.2017 Красное знамя
Итоги рейда «Автобус»  подвели в Подольске - Подольский рабочийБолее 450 автобусов было проверено автоинспекторами в ходе оперативно-профилактического мероприятия «Автобус» в Подольске, выявлено около 300 нарушений правил дорожного движения водителями автобусов.
21.08.2017 Подольский рабочий
В Солнечногорске состоялся марафонский забег на призы главы района - Газета Сенеж
В Солнечногорске состоялся марафонский забег на призы главы района
20 августа состоялся традиционный XII Открытый легкоатлетический марафон «Тропами Блока» на призы главы Солнечногорского муниципального района.
Газета Сенеж
Матч против никотина - Химские новости
Матч против никотина
Курящие и некурящие полицейские померялись силами на футбольном поле На стадионе «Новые Химки» впервые состоялся необычный матч, организатором которого стал Химкинский центр медицинской профилактики.
Химские новости
Со спортом мы дружны - Серебряно-Прудский вестник
Со спортом мы дружны
Спортивные и культурно-массовые мероприятия прошли в деревне Шеметово с 18 по 20 августа.
Серебряно-Прудский вестник
Вместе против свалок в Рузском округе - Красное знамяВ нашем округе, как и во всем регионе, ведется борьба с несанкционированными свалками.
21.08.2017 Красное знамя
3 пожара ликвидировано на прошлой неделе в Орехово-Зуеве и районе - Орехово-Зуевская правдаВ период с 14 по 20 августа пожарные 35 раз выезжали на тушение травы и мусора, сообщает Орехово-Зуевский гарнизон пожарной охраны.
21.08.2017 Орехово-Зуевская правда
Подведены промежуточные итоги экологических рейдов в Большом Подольске - Администрация г.ПодольскС 11 августа  в Городском округе Подольск в ежедневном режиме организованы рейды по выявлению несанкционированных сбросов мусора.
21.08.2017 Администрация г.Подольск
Родителей примут по вопросам подготовки к новому учебному году 24 августа - Ленинская ШатураСогласно утвержденному губернатором Московской области графику 24 августа в региональном Министерстве образования,
21.08.2017 Ленинская Шатура
Предупреждение о высокой пожароопасности... - Наро-Фоминский районУправление МЧС России по Московской области предупреждает о высокой пожароопасности, которая ожидается в Можайском районе и городском округе Наро-Фоминск 20 августа, сообщает сайт ведомства.
21.08.2017 Наро-Фоминский район