Программное обеспечение платежной системы регулярно модернизируется

Для формирования и печати Единых платежных документов, а также распределения платежей ООО «МосОблЕИРЦ» использует платежную систему, в которой на сегодня аккумулировано более полутора миллионов лицевых счетов. 

«Система регулярно проходит процедуру модернизации. Ежемесячно обрабатывается информация с территорий о случаях некорректных начислений в платежных документах. По итогам анализа этой информации в оперативном режиме в систему вносятся изменения, для устранения и исключения впредь подобных замечаний», - комментирует управляющий директор ООО «МосОблЕИРЦ» Ольга Роганова.

Так, в настоящий момент, в том числе,  идет работа по автоматической загрузке в  систему данных от органов социальной защиты в части льгот за оплату ЖКУ.

Для удобства клиентов МосОблЕИРЦ активно внедряет удаленные сервисы. Для дистанционной оплаты жилищно-коммунальных услуг создан «Личный кабинет клиента», в котором зарегистрировано более 250 тыс. человек. Около 60 тысяч клиентов (с общей суммой платежей 300 миллионов рублей) оплачивают жилищно-коммунальные услуги через этот сервис, каждую неделю добавляется 3 тысячи новых пользователей. Попасть в «Личный кабинет» можно с сайта МосОблЕИРЦ мособлеирц.рф и с сайта заплатизажкх.рф, созданного при поддержке Министерства ЖКХ Московской области.

В «Личном кабинете клиента» предусмотрены следующие функции: контроль начислений, формирование и печать ЕПД, история платежей, передача показаний приборов учета, онлайн-оплата, обращение к специалистам через форму обратной связи, подключение нескольких лицевых счетов, возможность распечатать информацию о совершенном платеже. Кроме того, планируется реализовать возможность для плательщика в «Личном кабинете клиента» сразу же видеть суммы к оплате по внесенным данным за потребленные ресурсы.

Также для мобильных устройств на платформах iOS и Android разработано приложение «Личный кабинет клиента». Приложение бесплатно и доступно для скачивания на App Store и Google play. С его помощью пользователь может зарегистрироваться, добавить лицевой счёт, проверить начисления, передать показания приборов учёта, просмотреть историю переданных показаний и платежей, выполнить онлайн-платёж и ознакомиться с контактной информацией по обслуживающему подразделению ЕИРЦ.

«Что касается возможных технических сбоев в работе «Личного кабинета клиента», то  все нарекания граждан фиксируются и оперативно устраняются службой IT-поддержки.  Для плательщиков в случае возникновения сбоев в «Личном кабинете клиента» доступна опция «Техподдержка». Также сообщения  о сбое в работе электронных сервисов круглосуточно принимаются по «горячей линии» контактного центра 8-800-555-07-69», - уточняет Ольга Роганова.

Отдел корпоративных коммуникаций ООО «МосОблЕИРЦ»

Последние новости Подмосковья по теме:
Программное обеспечение платежной системы регулярно модернизируется

Программное обеспечение платежной системы регулярно модернизируется - Газета Сенеж
Программное обеспечение платежной системы регулярно модернизируется - Солнечногорск
Для формирования и печати Единых платежных документов, а также распределения платежей ООО «МосОблЕИРЦ» использует платежную систему, в которой на сегодня аккумулировано более полутора миллионов лицевых счетов.
18:14 26.01.2017 Газета Сенеж
- Раменское
Московский областной единый информационный расчетный центр регулярно модернизирует платежную систему, которая используется для распределения платежей за жилищно-коммунальные услуги.
11:42 26.01.2017 Газета Родник
 
По теме
Отправляясь, уточняйте - Газета Вперёд В связи с проводимыми работами по замене рельс, устройств электроснабжения и средств связи изменяется расписание электричек Ярославского направления Московской железной дороги.
18.07.2018
Прием вне графика - Щёлковский район Глава Щёлковского района Алексей Валов провёл встречу с жителями дома 26/7 по улице Центральная.
18.07.2018
 
«Народный контроль» проверил работу амбулаторий поселках Мишеронский и Туголесский Бор - Шатурский район В рамках проекта «Народный контроль» партии «Единая Россия» члены Шатурского исполкома Партии совместно с группой общественного контроля депутата Московской областной Думы Эдуарда Живцова,
18.07.2018
ИЗ ОЭЗ «Дубна» на российский рынок отправлена первая партия высокоточных анализаторов 17 июля 2018 года компания «АРКРЭЙ» - резидент ОЭЗ «Дубна» отправила на отечественный рынок первую партию переносных анализаторов м
18.07.2018
Как снижать задолженность жителей перед ресурсниками? - Дмитровский район Несмотря на то, что большинство жителей Подмосковья – добросовестные плательщики за жилищно-коммунальные ресурсы, долги, образовавшиеся перед поставщиками ресурсов, достигли миллиардных цифр.
19.07.2018 Дмитровский район
Андрей Воробьёв встретился с лидерами общественного мнения региона - Павлово-Посадские известия На мероприятии губернатор Московской области рассказал о приоритетных направлениях развития Подмосковья, в частности, образования, экологии, культуры, науки, спорта и здравоохранения.
18.07.2018 Павлово-Посадские известия
Аисты на севере Подмосковья стали многодетными - Павлово-Посадские известия В ходе мониторинга редких видов, который проводится по заказу Минэкологии, биологи сделали ряд ценных наблюдений, свидетельствующих о том, что нынешний год является благоприятным для подмосковной фауны.
18.07.2018 Павлово-Посадские известия
В ходе мониторинга редких видов, который проводится по заказу минэкологии, биологи сделали ряд ценных наблюдений, свидетельствующих о том, что нынешний год является благоприятным для подмосковной фауны.
17.07.2018 Пущинская среда
В связи с проводимыми работами по замене рельс, устройств электроснабжения и средств связи изменяется расписание электричек Ярославского направления Московской железной дороги.
18.07.2018 Газета Вперёд
На прошлой неделе произошло сразу три пожара. Самый яркий, но в то же время наименее ущербный, случился под путепроводом — в районе половины девятого вечера загорелась «Газель».
18.07.2018 Газета Вперёд
Сергиево-Посадский поисково-спасательный отряд № 13 совместно с полицией и оперативной группой пожарно-спасательного гарнизона трижды на прошлой неделе возвращали домой «потеряшек».
18.07.2018 Газета Вперёд
12 июля в 23.02 в службу 112 поступило сообщение о повешенном в лесополосе неподалёку от деревни Торгашино.
18.07.2018 Газета Вперёд
Андрей Воробьев поздравил коллектив газеты «Подмосковье сегодня» со 100-летним юбилеем - Управление по информационной политике Губернатор Московской области Андрей Воробьев поздравил коллектив газеты «Подмосковье сегодня» и ее читателей со 100-летним юбилеем издания.
18.07.2018 Управление по информационной политике
Конный фестиваль «Иваново поле» - Вокруг Москвы censury.net Международный конный фестиваль «Иваново поле» пройдет с 27 по 29 июля в Конно-спортивном комплексе «Ивановское».
19.07.2018 Вокруг Москвы
Рабочая группа облатсного правительства проверила стройку очистных сооружений в Рузе - Правительство Московской области Источник: ©, пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова Рабочая группа правительства Московской области под руководством заместителя председателя правительства региона Дмитр
18.07.2018 Правительство Московской области
Победа на чемпионате мира - Газета Встреча Серебро в командном зачете и бронзу в личном зачете (standart junior) на Чемпионате мира по практической стрельбе в Гонконге  завоевали дубненские  стрелки – воспитанники военно­-патриотического клуба «Спарта» Александр
19.07.2018 Газета Встреча
Стоимость проезда на всех видах пассажирского транспорта  не изменилась - Комитет по тарифам и ценам Комитет по ценам и тарифам Московской области, осуществляющий государственные полномочия по регулированию цен (тарифов) на проезд на автомобильном и железнодорожном пассажирском транспорте,
17.07.2018 Комитет по тарифам и ценам
Возле футбольного поля в деревне Губино чуть ли не горой лежат велосипеды.
18.07.2018 Куйбышевец
Чемпионат мира по футболу попрощался с россиянами и отправился на Ближний Восток в небольшое государство Катар.
18.07.2018 Газета Вперёд
Андрей Воробьёв встретился с лидерами общественного мнения региона - Павлово-Посадские известия На мероприятии губернатор Московской области рассказал о приоритетных направлениях развития Подмосковья, в частности, образования, экологии, культуры, науки, спорта и здравоохранения.
18.07.2018 Павлово-Посадские известия
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, за 6 месяцев 2018 года на территории Подмосковья отремонтировано свыше 750 километров линий электропередачи различного класса напряжения.
18.07.2018 Администрация г. Лыткарино
Итоговый контрольный объезд по городу Пушкино провели 18 июля депутат Мособлдумы Ирина Слуцкая, глава города Пушкино Елена Некрасова и представители подрядной организации ООО «МСК», передает корреспондент Пушкинского информагентства.
18.07.2018 Газета Маяк
Об установке индивидуальных тепловых пунктов, подготовке образовательных учреждений к ремонту, бесплатном проезде пенсионеров в поездах пригородного сообщения докладывали руководители и сотрудники служб и предприятий.
18.07.2018 Пущинская среда