Система-112 Московской области принимает вызовы удобными для жителей способами

Фото: pp.userapi.com

Для удобства жителей Подмосковья региональная служба спасения Система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов. Так, в настоящее время за помощью в Систему-112 можно обратиться пятью различными способами: позвонить по телефону, отправить SMS-сообщение, через мобильное приложение, с помощью программы Skype, а также сообщить о происшествии посредством оборудования системы ЭРА-ГЛОНАСС.

 

 

 

«Система-112 нацелена на оказание помощи наиболее удобными для жителей и гостей Московской области способами. В её работе задействовано более 3600 высококвалифицированных специалистов – операторов, лингвистов, психологов, сурдопереводчиков. Обрабатываются не только звонки со стационарных и мобильных телефонов (в том числе без SIM-карт), но и SMS-сообщения, сообщения, поступающие через мобильное приложение, а также сигналы с оборудования «ЭРА-ГЛОНАСС». А люди с нарушениями слуха и речи имеют возможность вызвать экстренные службы через «Skype» с помощью сурдопереводчиков Системы-112», – подчеркнул заместитель председателя правительства Московской области Дмитрий Пестов.

На сегодняшний день самым популярным средством обращения в подмосковную Систему-112 являются телефонные звонки. На них приходится более 95% от общего количества вызовов.

Второе место по популярности приходится на SMS-сообщения. Функция приема SMS-вызовов в Системе-112 Московской области была внедрена летом прошлого года. За год работы этой функции операторами подмосковной Системы-112 принято и обработано почти 190 тысяч SMS-сообщений.

Тройку лидеров самых популярных среди средств связи с операторами Системы-112 замыкают обращения через систему ЭРА-ГЛОНАСС. Возможности системы ЭРА-ГЛОНАСС позволяют сообщить о факте и месте ДТП – при условии, если автомобиль оснащен соответствующим оборудованием. Данные приборы автоматически передают информацию о ДТП оператору ближайшей диспетчерской службы Системы-112 на территории Московской области.

Увеличивается количество сообщений в Систему-112 через мобильное приложение. По статистике, чаще всего через мобильное приложение пользователи вызывают полицию и скорую помощь. На сегодняшний день мобильное приложение областной Системы-112 используют уже более 22 тысяч пользователей.

Также жители и гости Подмосковья обращаются в Систему-112 с помощью программы видеосвязи Skype. Это обусловлено спецификой работы – прием вызовов через Skype нацелен на людей с нарушениями слуха и речи. Обработкой таких звонков занимаются профессиональные сурдопереводчики. Чаще всего в 2018 году к сурдопереводчикам Системы-112 обращались за медицинской помощью. Оператор-сурдопереводчик также является посредником между врачом и заявителем. Специалист разъясняет медикам жалобы звонящего, а заявителю – указания врача.


Последние новости Подмосковья по теме:
Система-112 Московской области принимает вызовы удобными для жителей способами

- Лыткарино
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, для удобства жителей Подмосковья региональная служба спасения Система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов.
18:40 13.06.2018 Администрация г. Лыткарино
- Егорьевск
      Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, для удобства жителей Подмосковья региональная служба спасения Система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов.
16:51 13.06.2018 Администрация Егорьевского района
- Подмосковье
Источник: ©, пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова Для удобства жителей Подмосковья региональная система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов,
14:30 13.06.2018 Правительство Московской области
- Люберцы
ЛЮБЕРЦЫ. 13 июня. INLUBERTSY.RU - В настоящее время за помощью в Систему-112 можно обратиться пятью различными способами: позвонить по телефону, отправить SMS-сообщение, через мобильное приложение, с помощью программы Skype,
13:41 13.06.2018 Люберецкая панорама
- Раменское
  Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, для удобства жителей Подмосковья региональная служба спасения Система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов.
13:01 13.06.2018 Раменский район
- Химки
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, для удобства жителей Подмосковья региональная служба спасения Система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов.
12:32 13.06.2018 Химские новости
Система-112 Московской области принимает вызовы удобными для жителей способами - Администрация Солнечногорского района
Система-112 Московской области принимает вызовы удобными для жителей способами - Солнечногорск
Для удобства жителей Подмосковья региональная служба спасения Система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов.
12:22 13.06.2018 Администрация Солнечногорского района
- Серебрянные пруды
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, для удобства жителей Подмосковья региональная служба спасения Система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов.
12:12 13.06.2018 Серебряно-Прудский вестник
- Руза
Система-112 Московской области принимает вызовы удобными для жителей способами: тем не менее свыше 95% от общего числа вызовов осуществляется посредством телефонных звонков,
12:11 13.06.2018 Рузский район
- Подмосковье
Источник: ©, пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова Система-112 Московской области принимает вызовы удобными для жителей способами:
12:10 13.06.2018 Правительство Московской области
- Луховицы
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, для удобства жителей Подмосковья региональная служба спасения Система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов.
11:20 13.06.2018 Администрация Луховицкого района
 
По теме
В четыре раза снизилось количество хулиганских вызовов, поступающих в Систему-112 Московской области - Администрация г.Подольск Как сообщил заместитель председателя Правительства Московской области  Дмитрий Пестов , с начала 2018 года по настоящее время в подмосковную Систему-112 поступило более 72 тысяч ложных и хулиганских вызовов.
28.06.2018
В период с 19 июня по 26 июня 2018 года операторами Системы 112 городского округа Звенигород было принято 340 вызовов - Zvgorod.Info В период с 19 июня по 26 июня 2018 года операторами Системы 112 городского округа Звенигород было принято 340 вызовов, из которых: 01-13; 02-17; 03-55; ДТП -6; ЖКХ-2; справочно-170; ложных-77.
27.06.2018
В 4 раза снизилось количество хулиганских вызовов, поступающих в Систему-112 Московской области - Администрация г. Лыткарино Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, с начала 2018 года по настоящее время в подмосковную Систему-112 поступило более 72 тысяч ложных и хулиганских вызовов.
26.06.2018
 
В 4 раза снизилось количество хулиганских вызовов, поступающих в Систему-112 Московской области Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов,
26.06.2018
В 4 раза снизилось количество хулиганских вызовов, поступающих в Систему-112 Московской области - Химские новости Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, с начала 2018 года по настоящее время в подмосковную Систему-112 поступило более 72 тысяч ложных и хулиганских вызовов.
26.06.2018
  Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, с начала 2018 года по настоящее время в подмосковную Систему-112 поступило более 72 тысяч ложных и хулиганских вызовов.
26.06.2018
 
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, с начала 2018 года по настоящее время в подмосковную Систему-112 поступило более 72 тысяч ложных и хулиганских вызовов.
26.06.2018
В Балашихе после падения с крыши многоэтажки погибли девушка и парень - Газета Факт Тела девушки и парня с травмами от падения с высоты найдены в Балашихе, следователи начали проверку, сообщила РИА Новости старший помощник руководителя ГСК СК России по Подмосковью Ольга Врадий.
18.08.2018 Газета Факт
Сотрудниками УНК ГУ МВД России по Московской области совместно с коллегами из ОНК МУ МВД России «Серпуховское» и ОГИБДД МУ МВД в ходе оперативно-розыскных мероприятий остановлена автомашина иностранного производства,
18.08.2018 МВД Московской области
В Дежурную часть Немчиновского Отдела полиции МУ МВД России «Одинцовское» обратился местный житель, который сообщил о том, что неизвестный около одного из домов на улице Советский проспект с. Немчиновка Одинцовского м.р.
18.08.2018 МВД Московской области
От чего следует оберегать детей - в материале корреспондента Орехово-Зуевского ИА Марины Отрадной Подавляющее большинство несчастных случаев, жертвами которых становятся дети,
17.08.2018 Орехово-Зуевская правда
В Дежурную часть УМВД России по г.о. Красногорск обратился местный житель с заявлением о том, что неизвестный с территории неохраняемой стоянки, расположенной на улице Парковая, похитил автомобиль иностранного производства.
18.08.2018 Красногорские вести
Праздничный концерт в Рузе завершился салютом - Красное знамя Вечером ружан поздравили известные артисты эстрады. Свои лучшие песни спела Азиза, популярная певица девяностых годов.Под занавес праздника на сцену вышел Авраам Руссо.
18.08.2018 Красное знамя
Фотохудожники из Москвы и Подмосковья на одной экспозиции. Яблоки стали темой фотовыставки «Сотворение иллюзий» - Пущинская среда Центр культурного развития «Вертикаль» с 18 августа по 15 сентября предоставляет жителям Московской области возможность окунуться в удивительный мир.
18.08.2018 Пущинская среда
Афиша концертов, экскурсий, мастер-классов, квестов, конкурсов. ДК «Содружество» (мкр.
17.08.2018 Дмитровский вестник
Пять лет назад музейно-выставочный комплекс «Княжий Двор» впервые распахнул свои двери и практически сразу стал центром туристического притяжения, предложив своим гостям яркие гастрономические праздники, интересные выставки,
17.08.2018 Павлово-Посадские известия
1 - ФК Химки Сегодня вечером в рамках 7-го тура Олимп – Первенства России по футболу среди команд клубов ФНЛ красно-черные на выезде встречались с воронежским «Факелом».
19.08.2018 ФК Химки
Необычное зрелище наблюдали ружане в воскресенье утром у здания администрации округа.
17.08.2018 Красное знамя
Команда «Знамя труда» обыграла смоленский «Днепр» со счетом 1:0, сообщает корреспондент Орехово-Зуевского ИА Елена Нефедова Елена Нефедова В игре «ОЛИМП – Первенство России по футболу среди команд клубов профессион
18.08.2018 Орехово-Зуевская правда
В совещании приняли участие представители ГБУ «Управление технического надзора капитального ремонта».
18.08.2018 Шатурский район
Плановые мероприятия по капитальному ремонту тепловых сетей проходят одновременно на нескольких участках на территории муниципалитета.
17.08.2018 Красногорские вести